做海報(bào)裂變我們要特別注重用戶的參與感、體驗(yàn)感、獲得感以及給用戶正向反饋。
海報(bào)裂變主要有6個(gè)要素，分別是轉(zhuǎn)發(fā)用語，海報(bào)設(shè)計(jì)（文案設(shè)計(jì)），鉤子設(shè)計(jì)，操作流程，種子用戶，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
1.轉(zhuǎn)發(fā)用語
轉(zhuǎn)達(dá)用語就是用戶發(fā)朋友圈寫的一段話。主要是站在用戶的角度去說的，最好要有用戶證言。
2.海報(bào)設(shè)計(jì)
海報(bào)設(shè)計(jì)的幾個(gè)要素：承諾、稀缺、用戶身份、緊迫感、鉤子（需要、想要）、公眾號二維碼（個(gè)人號二維碼）、信任背書、暢銷（從眾）、占便宜、用戶證言。
其實(shí)用戶并不關(guān)注我們的產(chǎn)品，他們只關(guān)心自己能夠獲得什么。所以，我們的文案要與用戶相關(guān)，我們要站在用戶的角度去思考、創(chuàng)作。
三種常見的文案格式，分別是痛點(diǎn)場景+解決方案、低門檻數(shù)字+解決效果、速成時(shí)間+效果呈現(xiàn)。
① 痛點(diǎn)場景+解決方案
也就是先說你的產(chǎn)品能夠解決的痛點(diǎn)，通過這種方式引起用戶的關(guān)注，然后再給出解決的方案。痛點(diǎn)越具體越能引起共鳴，最后給出的解決方案也更容易勾起人的購買欲。
所謂痛點(diǎn)就是用一個(gè)恐懼性描述來指出用戶的問題，這個(gè)問題就是用戶痛點(diǎn)。痛點(diǎn)有時(shí)候用戶自己是感覺不到的，需要我們?nèi)ブ赋鰜恚ゼぐl(fā)，并且能讓其感受到，而恐懼性描述就可以讓用戶產(chǎn)生壓力，即恐懼心理，從而愿意行動(dòng)。當(dāng)你指出了痛點(diǎn)后這時(shí)就需要給出一個(gè)解決方案。
所以這個(gè)文案的公式還可以是：恐懼性的問題描述+解決方案。
對于痛點(diǎn)型的文案，有三點(diǎn)需要注意，一是場景化，也就是能讓用戶瞬間感受到、發(fā)生在當(dāng)前的問題，二是恐懼感不能太強(qiáng)或太弱，要適中，三是解決方案要靠譜，盡量和痛點(diǎn)直接相關(guān)。
② 低門檻數(shù)字+效果呈現(xiàn)
痛點(diǎn)場景+解決方案的文案重點(diǎn)是體現(xiàn)沒有我們的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)哪些問題，而低門檻數(shù)字+效果呈現(xiàn)則重點(diǎn)體現(xiàn)我們能夠帶來的解決效果。低門檻數(shù)字就是通過具體的數(shù)字表現(xiàn)出可以解決的痛點(diǎn)。這樣的框架通常會(huì)被用在各種知識付費(fèi)課程海報(bào)中，例如0基礎(chǔ)學(xué)Excel：讓你告別加班，0基礎(chǔ)就是一個(gè)低門檻，讓人感受到很容易學(xué)，告別加班就是課程效果。
③ 速成時(shí)間+效果呈現(xiàn)
所謂速成，就是利用求快心理，讓用戶知道用了某個(gè)產(chǎn)品可以快速見效，降低其決策成本，可以迅速行動(dòng)或購買。為什么用戶會(huì)有求快心理？這是因?yàn)槿说奶煨灾皇菓?，懶意味著有效率方面的需求，畢竟時(shí)間寶貴，能保證速成的產(chǎn)品必然會(huì)被優(yōu)先選擇。
速成型文案是最常見的套路，多用于教育培訓(xùn)或知識付費(fèi)領(lǐng)域，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是最需要花時(shí)間的，也是最希望快速見效的，畢竟這個(gè)社會(huì)競爭壓力大，人們普遍焦慮，都希望自己的時(shí)間快速變成錢。
3.鉤子設(shè)計(jì)
找到目標(biāo)人群想要的東西，需要的東西。千萬不要自嗨，要知道用戶真正想要什么、需要什么。
鉤子也就是用戶的傳播動(dòng)機(jī)，傳播動(dòng)機(jī)主要是利己和利他、精神和物質(zhì)，利己和利他都要兼?zhèn)洌窕蛭镔|(zhì)也要兼?zhèn)?。除此之外，我們還要知道一個(gè)人為什么會(huì)行動(dòng)，要行動(dòng)必須滿足三個(gè)因素，也就是充分的動(dòng)機(jī)（或者因?yàn)槟承┮蛩夭豢煽咕芤蚨觯?、完成這一行為的能力、促使人們付諸行動(dòng)的觸發(fā)物。
4.操作流程
一定要優(yōu)化操作體驗(yàn)，降低用戶付出的成本。用戶做任何一步行動(dòng)，都是一種付出成本，在提升價(jià)值的同時(shí)，降低成本也很重要。整個(gè)活動(dòng)路徑，務(wù)必最短、最少。每多一個(gè)步驟，用戶就要多付出一個(gè)行動(dòng)，就多增加了一份流失的風(fēng)險(xiǎn)。
分享者的行為軌跡是這樣的：用戶看到分享提示、產(chǎn)生分享動(dòng)機(jī)、開始分享操作、分享完成、領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。也就是要讓大量的高質(zhì)量種子用戶看到分享的提示，要有足夠有誘惑力的鉤子讓用戶產(chǎn)生分享的動(dòng)機(jī)，操作分享的過程中一定要順暢，要優(yōu)化操作的體驗(yàn)。
新用戶加入的過程如下：看到朋友的分享內(nèi)容（海報(bào)、）、產(chǎn)生興趣、點(diǎn)擊了解、然后關(guān)注。新用戶可能一開始被一些利益引導(dǎo)來使用產(chǎn)品，但是最終決定用戶是否留下的還是你能夠提供的服務(wù)，這些服務(wù)是否能夠滿足用戶需求。所以在新用戶體驗(yàn)階段，盡快讓用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品的核心價(jià)值，是一個(gè)非常重要的工作。
5.種子用戶
要找到高質(zhì)量的種子用戶，因?yàn)槠ヅ涠雀叩挠脩?，裂變效果也?huì)更好，種子用戶既要考慮量還要考慮質(zhì)，因?yàn)榱看?，裂變?guī)模才大，裂變速度也更快，而有質(zhì)的話裂變的轉(zhuǎn)化率就高。
① 微信好友，在朋友圈發(fā)布獲得，高質(zhì)量用戶要重點(diǎn)私聊。
② 公眾號粉絲，在公眾號發(fā)布活動(dòng)。
③自建社群，在做裂變前，先建一個(gè)交流群，注意要可以允許群友拉好友進(jìn)群，然后在群里經(jīng)常分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，了解他們的需要、想要、遇到的問題等，給他們提供價(jià)值。當(dāng)這個(gè)群沉淀一定時(shí)間后，當(dāng)你和群友之間建立了信任和關(guān)系，以及給他們帶去了價(jià)值，他們當(dāng)中的大部分人就會(huì)愿意參加到裂變活動(dòng)中。
那怎么建立社群呢，可以私聊微信好友，可以將群二維碼發(fā)至朋友圈再配上文案，還可以在公眾號的菜單欄上做一個(gè)加入社群，用戶點(diǎn)擊進(jìn)去會(huì)跳轉(zhuǎn)到一篇文章，這篇文章就是寫為什么加入社群，能獲得什么，再配上群二維碼，最重要是體現(xiàn)限時(shí)免費(fèi)。
自建社群對于做海報(bào)裂變是非常重要的，以后想做裂變的可以著手準(zhǔn)備建立微信群。
6.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
①朋友圈集贊
要集多少個(gè)贊截圖給我們領(lǐng)取，集贊是利用老用戶集贊帶來的朋友圈曝光時(shí)間，海報(bào)可以進(jìn)行引流，新用戶關(guān)注公眾號后會(huì)主動(dòng)提醒集贊活動(dòng)，有集贊活動(dòng)的入口，以及可以添加個(gè)人微信號。
② 發(fā)布海報(bào)的時(shí)長
要發(fā)布多久截圖給我們領(lǐng)取。這個(gè)同樣也是利用老用戶發(fā)布海報(bào)至朋友圈再帶來的朋友圈曝光時(shí)間，海報(bào)可以進(jìn)行引流，新用戶關(guān)注公眾號后會(huì)主動(dòng)提醒這個(gè)活動(dòng)，有活動(dòng)的入口，以及可以添加個(gè)人微信號。
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