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微信公眾號運(yùn)營干貨:轉(zhuǎn)化率提高10倍

很多營銷人都在運(yùn)營企業(yè)的公眾號或者自己的公眾號,-我看過很多企業(yè)的微信公眾號,水平實(shí)在不敢恭維。所以,今天就和大家分享下自己運(yùn)營公眾號的一些經(jīng)驗(yàn),希望能對大家有用。


 
一、目標(biāo)定位
 
公眾號存在兩年多了,紅利期已過,進(jìn)入到了深耕細(xì)作的時候。當(dāng)下運(yùn)營公眾號,就要定位到細(xì)分領(lǐng)域了,越細(xì)分越好;除了細(xì)分,還要細(xì)作,即公眾號要有高價(jià)值,要有拿得出手的干貨提供給讀者。
 
我這個公眾號就是依照這兩個原則定位的,定位領(lǐng)域是網(wǎng)絡(luò)營銷,相比較情感、吃喝玩樂的號,相當(dāng)細(xì)分了。關(guān)于細(xì)作,我是一個互聯(lián)網(wǎng)營銷老兵,積累了一些經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)對一些網(wǎng)絡(luò)營銷同行來說,是具有價(jià)值的,而且,自己在幾年的工作中,搜集了大量的網(wǎng)絡(luò)營銷案例,這些已經(jīng)夠很多人受用的了。
 
可以這么說,定位是決定公眾號成敗最關(guān)鍵的因素,在定位的時候,成功或者失敗基本注定。切記,深耕細(xì)作!
 
二、“欄目”設(shè)計(jì)
 
我這里說的欄目不是指公號底部的導(dǎo)航欄,是指推送文章的類型。這和網(wǎng)站上的欄目本質(zhì)上一樣的,只是表現(xiàn)形式不一樣而已。
 
這一步也是非常關(guān)鍵的,但往往又是大部分運(yùn)營者所忽略的。在賬號運(yùn)營之前,就要規(guī)劃好給讀者推送哪些類型的文章,每個類型的文章起到哪些作用,順序排放也要考慮好。
 
好吧,純描述實(shí)在是太費(fèi)力氣,太抽象,以我的賬號為例來形象說明吧。
 
如圖所示,我的文章分為四個欄目,分別是干貨、資訊、思維、雜談四個欄目:
 
干貨欄目的定位,提供網(wǎng)絡(luò)營銷方面有實(shí)際指導(dǎo)作用的案例,能夠拿來即可照搬操作的;這點(diǎn)是最有殺傷力的,也是賬號的核心競爭力;
 
資訊欄目的定位,提供網(wǎng)絡(luò)營銷方面的最新新聞,讓讀者了解網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域前沿動態(tài);
 
思維欄目的定位,提供網(wǎng)絡(luò)營銷理論方面的文章,因?yàn)橐胩岣叩礁叩乃?,僅僅靠干貨還不夠,理論知識是必須的;
 
雜談欄目的定位,分享價(jià)值觀以及情感,非轉(zhuǎn)發(fā)的心靈雞湯,主要是自己的情感分享,目的是和讀者們交心溝通,提升讀者對賬號的粘度和感情;
 
每個欄目都直擊讀者G點(diǎn),想不高潮都不行??!這幾個欄目下來,一個有血有肉,有干貨的形象就出來了!這和沒有欄目定位的情況相比,哪個更有吸引力?
 
關(guān)于欄目,有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào),欄目劃分好了,并不是說每天每個欄目都要有內(nèi)容,比如資訊,并不是每天都會有值得看的資訊的,有的話,就發(fā),沒有就不用發(fā)了;部分欄目是階段性的,只有運(yùn)營到一定程度后,才能開設(shè)。
 
三、文章結(jié)構(gòu)
 
這里說的文章結(jié)構(gòu)是指某一篇具體文章的結(jié)構(gòu)。舉個例子來形容文章結(jié)構(gòu)的作用,拿蓋房子來形容一個賬號,定位就是確定是蓋別墅、還是蓋高層或者多層;欄目設(shè)計(jì)就是房子的外形結(jié)構(gòu),是歐式或中式;文章結(jié)構(gòu)就是房子內(nèi)部裝修,沒有好的內(nèi)部裝修,外形再好都是爛房子。
 
所以,一篇優(yōu)秀的公眾號文章要包含這幾個結(jié)構(gòu),標(biāo)題、引導(dǎo)關(guān)注語、導(dǎo)讀、正文修飾、推薦文章列表;
 
1.標(biāo)題
 
為什么要有標(biāo)題就不說了,不懂的請自盡。但是,知道容易,寫好標(biāo)題就是個絕對絕對高技術(shù)水準(zhǔn)的活了。好的標(biāo)題,能讓閱讀量提高N倍。關(guān)于如何寫好標(biāo)題,太大,這次就不談了,感興趣的,可以私下溝通。
 
2.引導(dǎo)關(guān)注語
 
文章被分享到朋友圈,如果沒有引導(dǎo)讀者關(guān)注公眾號的話術(shù),還搞個毛線啊。
 
好的引導(dǎo)關(guān)注語,能將粉絲轉(zhuǎn)化率提高N倍。什么是好的引導(dǎo)語,用幾個詞描述:
 
一、簡潔,最好一句話描述出你是干嘛的,如圖1處;
 
二、利誘,告訴他關(guān)注了你會怎樣(這招是深刻洞察人性后得出的,被無數(shù)事實(shí)證明有效),如圖2處“關(guān)注“內(nèi)參茶社”,提升專業(yè)能力”;
 
三、醒目,要吸引到眼球,第一眼先看這里,而不是略過,做到這點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)是把關(guān)注語做成圖片,這就和正文區(qū)分開了,而且可以隨便設(shè)計(jì)樣式。
 
3.導(dǎo)讀
 
導(dǎo)讀,分兩個部分,一個點(diǎn)評互動,一個觀點(diǎn)提煉;點(diǎn)評互動,能拉深自己和讀者的距離,注意,要說人話,口語化,像聊家常一樣;一篇文章,核心觀點(diǎn)就幾句話,你把核心觀念提煉出來,就方便了讀者;還有,這兩點(diǎn)更重要的作用是,能顯示出你的專業(yè)性,你就是專家(本人裝B就靠這招,哈哈)。而且體現(xiàn)出你賬號的獨(dú)特性和差異化,讓你從讀者大量關(guān)注的賬號中脫穎而出(這點(diǎn)的意義非常大,能理解透的,那是資深玩家,如果你覺得自己理解正確,可以告訴我)。
 
點(diǎn)評和提煉,說著容易,實(shí)則非??简?yàn)基本功和洞察力,沒有真家伙,還真做不好這個,我也一直在摸索著。
 
4.正文修飾
 
在正文中,一定要做頁面的修飾,好的修飾,能讓賬號高大上不少。基本的修飾包括,重點(diǎn)內(nèi)容的標(biāo)示(用顏色標(biāo)注);二級標(biāo)題標(biāo)示(最好用特別的排版樣式);特殊內(nèi)容用引用符號;對于核心干貨內(nèi)容也做標(biāo)示(和重點(diǎn)內(nèi)容區(qū)別開),并做簡單點(diǎn)評;全文顏色不超過三種,否則會顯得很凌亂……啊,太多了,全部說完天都亮了,私下聊得了。
 
5.推薦文章列表
 
終于到最后一步了,困得眼睛都睜不開了,趕緊搞完,上床碎覺。
 
文章最后,還要加上文章推薦,類似于網(wǎng)站上的相關(guān)閱讀,不過咱在這里不推薦相關(guān)文章,而是推薦你所發(fā)的文章中閱讀量最高的文章,當(dāng)有部分讀者看到哪篇文章很符合胃口,他就關(guān)注你了。
 
這個推薦列表細(xì)節(jié)上有很多注意問題,把握不到的話,能起的作用會有限。


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