面對微信公眾平臺這座金山,沒有人不蠢蠢欲動。-些人已經(jīng)著手準備申請屬于自己的公眾號,畢竟大家都懂先下手為強的道理。本章我們將為大家講解微信公眾號的申請、查詢技巧,開啟微信公眾號運營達人的養(yǎng)成模式。
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如何讓申請公眾號變得容易
微信公眾號是在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,這一賬號與QQ賬號互通。商家或個人利用微信公眾號可以在微信平臺上實現(xiàn)與特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。公眾號申請比微信號申請要復(fù)雜一些,申請認證條件也更多。通過微信認證后,商家可以將二維碼印刷在商品包裝或放置在專柜上,以達到引導(dǎo)顧客關(guān)注企業(yè)官方微信或通過掃描二維碼選購商品的目的。
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注冊前需知
微信公眾號類型有服務(wù)號和訂閱號。服務(wù)號可以為企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)于用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺,是目前網(wǎng)絡(luò)營銷的重要環(huán)節(jié)。比如,“招商銀行信用卡“就是一個服務(wù)號。
訂閱號為媒體和個人提供了一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與用戶之間更好的溝通和管理模式,是微信營銷最好的方式。比如,“央視新聞“就是一個訂閱號
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基本注冊步驟
1.首先,我們需要通過電腦登錄微信公眾平臺官網(wǎng): http://mp.weixin. qq.com/,然后點擊右上角的“立即注冊”2.其次,我們需要填寫注冊郵箱和設(shè)置公眾號登錄密碼。需要注意的是,使用的郵箱必須沒有綁定過微信。3.然后,我們需要登錄郵箱查看郵件,并激活公眾平臺賬號。4.進入郵箱打開郵件之后,單擊郵件中的鏈接地址,完成激活。需要注意的是,鏈接地址48小時內(nèi)有效, 48小時后則需要重新注冊。
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微信公眾平臺認證
完成基本注冊步驟之后,我們還需要確認自己的賬號類型。如果你的微信公眾賬號屬于組織,那么就可以按照對應(yīng)的類別進行信息登記。組織下面有企業(yè)、政府、媒體、其他組織,根據(jù)自己的企業(yè)性質(zhì)選擇相對應(yīng)的即可。微信公眾平臺認證的對象包括中國內(nèi)地(不含香港、澳門)的企業(yè)、政府、事業(yè)單位、個體工商戶、媒體、網(wǎng)站以及個人等。在做微信公眾平臺認證之前,我們需要明確申請認證的條件有哪些。1.“企業(yè)"類型微信公眾平臺信息登記說明企業(yè)機構(gòu)包括企業(yè)、分支機構(gòu)、企業(yè)相關(guān)品牌、產(chǎn)品與服務(wù),以及招聘、客服等類型的公眾賬號。(1)準備好企業(yè)logo,可以作為頭像放在二維碼中間,如果沒有也可以在以后補充。(2)具備企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等證件,想好認證的微信名。(3)準備好企業(yè)簡介,最好是110字以內(nèi)的文字簡介,將會展示在建立的微信公眾號上。企業(yè)類型的公眾號認證需要注意手機號碼、身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、企業(yè)郵箱登記的限制:同- -個手機號碼可登記兩次信息,目前只支持填寫中國內(nèi)地的手機號碼;同- -個身份證可登記兩次信息,目前只支持中國內(nèi)地年滿18周歲的人的身份證進行信息登記;營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼申請公眾號沒有上限,目前只支持填寫中國內(nèi)地的營業(yè)執(zhí)照進行信息登記,其他國家地區(qū)暫未開放;同一個企業(yè)郵箱只能申請一個公眾號。
2.“個人”類型微信公眾平臺信息登記說明個人類型是指不屬于企業(yè)、政府、媒體、其他組織類型的公眾號。身份證、手機號碼的要求、限制與企業(yè)類型的相同;固定電話是必填內(nèi)容,而且沒有登記上限。
3. 媒體類型包括報紙、雜志、電視、電臺、通訊社、其他媒體等類型的公眾號。
4.“政府”類型政府類型包括國內(nèi)外、各級、各類政府機構(gòu)、事業(yè)單位、具有行政職能的社會組織等類型的公眾號,主要覆蓋公安機構(gòu)、黨團機構(gòu)、司法機構(gòu)、交通機構(gòu)、旅游機構(gòu)、工商稅務(wù)機構(gòu)、市政機構(gòu)、涉外機構(gòu)等。5.“其他組織”類型其他組織包括不屬于企業(yè)、政府、媒體、個人的機構(gòu)類型的公眾號。微信公眾號的認證需注意以下三個問題: 第一,當(dāng)微信認證通過后,資料便不能再修改,而且微信名字會顯示在前端。第二,微信公眾號認證的昵稱必須是獨一無二、 不可重復(fù)的。第三,敏感詞以及其他企業(yè)的商標名是不可以去認證的。以上就是微信公眾號的認證以及申請條件內(nèi)容。隨著微信公眾號的不斷更新,功能越來越完善,而微信公眾號的申請與認證將步入熱門時期。
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選擇訂閱號還是服務(wù)號
截至2016年,微信公眾號數(shù)量已經(jīng)突破1000萬規(guī)模,超過20%的在華企業(yè)通了微信公眾號,而且這個數(shù)字還在快速增加。在未來,微信公眾號有可能成一家企業(yè)的標配。
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訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別
對于企業(yè)來說,究竟該如何選擇服務(wù)號還是訂閱號呢?我們主要聊的是面向用戶端的兩個類型,而企業(yè)號是面向管理和員工層面的,因此不在討論話題范圍內(nèi)。
微信公眾號的服務(wù)號是主要針對于企業(yè),以服務(wù)功能型為主的賬號,由于開放的接口比較多,所以功能強大。服務(wù)號不會推送太多的內(nèi)容,主要以服務(wù)為主,給企業(yè)和組織提供更強大的服務(wù)與用戶管理能力,幫助企業(yè)頭現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺,如招行信用卡、南方航空等。在特殊情況下,企業(yè)也可以同時運營服務(wù)號與訂閱號來滿足不同的用戶需求。服務(wù)號適用于媒體、企業(yè)、政府或其他組織。微信公眾號的訂閱號是以推廣為主的賬號,- -些公司、市場、媒體、自媒體、品牌宣傳常常用到訂閱號,比如LinkedIn 中國。訂閱號為媒體和個人提供了-種新的信息傳播方式,構(gòu)建了與讀者之間更有效的溝通和管理模式。訂閱號具體分為企業(yè)組織類的訂閱號和個人訂閱號,個人訂閱號是沒有認證功能的,只有企業(yè)類的訂閱號才能獲得更多權(quán)限和排名的優(yōu)化。訂閱號適用于個人、媒體、政府或其他組織。
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訂閱號需內(nèi)容為王
訂閱號所推送的內(nèi)容是非常適合轉(zhuǎn)發(fā)的,它常常勾起人們的好奇心,調(diào)動用戶群體的追隨情緒。比如陳安妮把一個App的推廣軟漫畫變成- -個現(xiàn)象級的文案,而且一年12個月,一個月4次,每次都能做出項級優(yōu)秀的文案,吸引了大批漫畫愛好者的關(guān)注。很多中小企業(yè)用的都是訂閱號,但是這些企業(yè)由于定位不清、急功近利,發(fā)布的內(nèi)容沒有營養(yǎng),無法吸引用戶的注意力。比如,一些美容機構(gòu)的訂閱號,推送的內(nèi)容大多是"X x真相竟然是這樣”“你- 定沒有聽過的xx事"以及“怎么抓住x X的心”等和主業(yè)關(guān)系不大的內(nèi)容,而且在這些內(nèi)容當(dāng)中,很多都是標題黨,引起用戶的強烈反感。美容機構(gòu)是一個造美的行業(yè), 客戶都是一些追求美, 喜歡享受生活和小資的人群。從行業(yè)性質(zhì)來分析,這個行業(yè)的公眾號打造的訂閱號應(yīng)該是圍繞著美和小資來經(jīng)營才對。無論是從化妝、美甲、微整形、減肥、運動等角度入手,都比通過無限獵奇吸引粉絲要強.上- -百倍。 我們所講的方法在短期內(nèi)可能無法讓閱讀量顯著提升,轉(zhuǎn)發(fā)率也不比獵奇性質(zhì)的內(nèi)容多,但從長期來看,_一定可以沉淀大量有效用戶。. 對于企業(yè)微信運營來說,有一-件事情非常糾結(jié),那就是關(guān)于發(fā)廣告。企業(yè)不,發(fā)廣告無法達到宣傳目的,而用戶喜歡看內(nèi)容,這就造成一發(fā)廣 告就掉粉,- -發(fā)內(nèi)容就漲粉的現(xiàn)象。對于企業(yè)來說,如果不發(fā)內(nèi)容就無法吸引粉絲關(guān)注,但如果只發(fā)內(nèi)容不發(fā)廣告,即使有100萬粉絲關(guān)注也沒有價值。為了拉近企業(yè)與用戶的關(guān)系,增加用戶黏性,很多企業(yè)的公眾號運營者都自稱為“XX姐"和"XX哥"。對于沒有原創(chuàng)內(nèi)容的公眾號來說,形象個人化和多互動是非常加分的,而做這些事的目的就是將用戶的關(guān)注點投射到- -個具體的形象上去,提升用戶的親近感。不然,-個企業(yè)訂閱號只是一-個官方號,而用戶就不會投入自己的情感。在增加用戶黏性的基礎(chǔ)上,怎樣順理成章地推送廣告讓用戶接受就是考驗文案能力的時候了。在訂閱號里推出的文案不一定要驚世駭俗,只要平時的內(nèi)容建設(shè)好,即使偶爾推送幾次廣告也不會發(fā)生太厲害的掉粉。需要注意的是,廣告的投放比例需要-個合適的度。
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