何大伯表示,自2008年起,我縣每年都為企退人員提供免費健康體檢,但夫妻倆辦理退休登記時的地址在富春江鎮(zhèn),幾年前隨子女搬到了城南街道,沒及時更新地址,每回體檢還得回到富春江鎮(zhèn)。由于企退人員較多,夫妻倆還不一定能安排在同一個時間段體檢。
自縣人社局啟動企退體檢數(shù)字化改革以來,何大伯的問題便迎刃而解了。
“針對企退人員體檢無法自主預(yù)約、醫(yī)院分配自主性差、效率低等痛點問題,我們在全市首創(chuàng)‘桐廬企退體檢預(yù)約’平臺,打造了‘一鍵預(yù)約、自主選院、憑卡參檢’的企退人員健康體檢新模式。”縣人社局社保中心主任徐敏表示,小程序自上線來,解決了體檢人員批次劃分不靈活、體檢“多跑路”、人工通知效率低、紙質(zhì)票據(jù)保管統(tǒng)計難等問題,實現(xiàn)了體檢流程、醫(yī)院選擇、體檢項目、結(jié)算方式和數(shù)據(jù)統(tǒng)計“五優(yōu)化”,避免了交叉感染、冒名頂用等情況,確保了體檢的真實性與效率。
“‘桐廬企退體驗預(yù)約’平臺在‘桐廬人社’微信公眾號、‘浙里辦’APP、‘杭州城市大腦’APP均可登錄,市民只需填寫企退人員身份證、姓名、性別、手機號即可預(yù)約體檢時間與醫(yī)院。不會操作智能手機的老人可通過親屬協(xié)助完成預(yù)約。
從“線下跑腿”到“線上流轉(zhuǎn)”,數(shù)字化改革帶來的好處不言而喻。
“數(shù)字賦能,不僅實現(xiàn)了速度數(shù)量雙提升,更解決了企退人員的實際性問題。”徐敏表示,體檢信息由原人工流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),突出多跨協(xié)同,實現(xiàn)質(zhì)效雙優(yōu)化,真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)融合。
據(jù)悉,該平臺上線首日預(yù)約量就達3千余人,一周內(nèi)預(yù)約量達4萬余人,大大節(jié)約了人工成本,提升了效率;目前,全年線上預(yù)約人員6.78萬,預(yù)約率達91.87%,。
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