什么是裂變?
這種鏈?zhǔn)椒磻?yīng),在營(yíng)銷上,就叫裂變式傳播。簡(jiǎn)而言之,裂變就是我們常說(shuō)的一傳十,十傳百。裂變不是依賴于某個(gè)中心節(jié)點(diǎn),而是每個(gè)人都可以發(fā)聲,每個(gè)人都是一個(gè)中心節(jié)點(diǎn)。
裂變邏輯:
公眾號(hào)裂變的邏輯并不復(fù)雜,先設(shè)置一個(gè)打動(dòng)用戶的誘因或者獎(jiǎng)品,然后在設(shè)置獎(jiǎng)品領(lǐng)取的規(guī)則,再引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)并分享,最終老用戶影響新用戶,新用戶再次形成關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)成裂變。
裂變大體流程
常見(jiàn)的流程是:先制作一張帶有二維碼的活動(dòng)海報(bào);有興趣的用戶掃碼后關(guān)注公眾號(hào);用戶關(guān)注公眾號(hào)后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送文案和專屬海報(bào);用戶分享專屬海報(bào)到朋友圈、微信群,或一對(duì)一發(fā)給朋友;達(dá)到領(lǐng)獎(jiǎng)品的規(guī)則后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),或者加微信聯(lián)系客服領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì);新用戶看到海報(bào),有興趣,掃碼關(guān)注,形成新一輪的傳播。
裂變常見(jiàn)流程
獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置:
從裂變的邏輯上,我們可以知道,最重要的環(huán)節(jié)在于獎(jiǎng)品的設(shè)置,獎(jiǎng)品設(shè)置最核心的問(wèn)題在于:獎(jiǎng)品是用戶需要的嗎?獎(jiǎng)品是否能讓用戶有轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)力?我們有什么?怎么做才能成本最低,效果最好?
公司是做互聯(lián)網(wǎng)教育的,目標(biāo)用戶是教培機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng),所以,在設(shè)置獎(jiǎng)品上,我們就必須要很清楚,校長(zhǎng)需要什么?校長(zhǎng)面臨的問(wèn)題基本上就是招生問(wèn)題,校區(qū)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,活動(dòng)策劃的問(wèn)題等。所以我們主要從這些需求點(diǎn)上,給予了內(nèi)容產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì),如裂變招生的工具,活動(dòng)引流方案,教培商學(xué)院的課程等。
獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取規(guī)則:
確認(rèn)好獎(jiǎng)勵(lì)之后,開(kāi)始思考,怎樣的規(guī)則才能讓裂變效果最好?很多公眾號(hào)的粉絲裂變基本上都是一次刺激,比如,邀請(qǐng)三個(gè)人關(guān)注,可以獲得什么什么,這當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,但是這樣的話,用戶只要影響三個(gè)人,就會(huì)打住,領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)后就完事了。
而裂變的本質(zhì)什么,裂變的本質(zhì)就是挖掘到用戶背后的資源,每個(gè)人背后的資源何止三個(gè)人呢?所以,我們的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則是這樣設(shè)置的:邀請(qǐng)3個(gè)人,可以獲得A/B/C,邀請(qǐng)9個(gè)人,可以獲得D/E/F,邀請(qǐng)量排名前100的,可以獲得G。
3個(gè)人,很容易就能完成,9個(gè)人,也并不會(huì)太難,不同等級(jí)的誘惑力是逐級(jí)遞增的,引導(dǎo)用戶邀請(qǐng)更多人,拿走更好更多的獎(jiǎng)勵(lì);最終還有一個(gè)影響力排名,設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)也是最重磅的,用這樣的刺激,引導(dǎo)用戶沖擊排名,拿到最重磅的獎(jiǎng)勵(lì)。
二八原則,告訴我們,80%的成果,一般是那20%的人創(chuàng)造的,這也是之所以設(shè)置影響力排行榜的原因。另外,設(shè)置排行版,也能滿足用戶虛榮心,能夠上榜排名,說(shuō)明自己影響力大啊。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā):
公眾號(hào)系統(tǒng)需要開(kāi)發(fā)成什么樣呢?首先,當(dāng)有人掃碼了海報(bào),關(guān)注了公眾號(hào)之后,系統(tǒng)要老用戶發(fā)送信息,比如XX為你助力了,已經(jīng)有X個(gè)人為你助力,還差Y個(gè)就能拿到XXX,系統(tǒng)要給新用戶發(fā)送獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明和規(guī)則,并且自動(dòng)生成新用戶的專屬海報(bào)。完成任務(wù)后,系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)送獎(jiǎng)勵(lì)。
種子用戶:
以上所有,全部過(guò)公眾號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)完成,完全不需要人工參與。裂變的一個(gè)非常核心的點(diǎn)在于,一定要有種子用戶,沒(méi)有種子用戶,連起點(diǎn)都沒(méi)有,何來(lái)裂變。所以,在裂變前,需要人工操作的就是把海報(bào)發(fā)給第一批接受到的人,而且越多越好,當(dāng)然,還要足夠精準(zhǔn),因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)用戶是教培行業(yè)的校長(zhǎng)。
海報(bào)設(shè)計(jì):
活動(dòng)的海報(bào)設(shè)計(jì),是非常非常關(guān)鍵的一環(huán),如果海報(bào)設(shè)計(jì)沒(méi)有吸引力,點(diǎn)開(kāi)率地,沒(méi)有流量,或者說(shuō)流量不夠大,那裂變的效果就會(huì)大打折扣,當(dāng)然,因?yàn)槭枪娞?hào)粉絲裂變,海報(bào)可能無(wú)法傳遞太多的信息,那就可以用推文做補(bǔ)充,海報(bào)+推文,雙管齊下,效果更佳。
有了以上幾個(gè)環(huán)節(jié),基本上就可以完成一輪裂變了。
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