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公眾號(hào)遷移,管理員未收到確認(rèn)信息是什么情況?怎么解決?

公眾號(hào)遷移的最后一步,就是雙方管理員點(diǎn)擊確認(rèn)遷移,然后等待遷移成功就可以了。




但是有的時(shí)候會(huì)遇到這種問(wèn)題:

管理員遲遲沒(méi)有收到確認(rèn)遷移的通知,這個(gè)怎么辦呢?不點(diǎn)擊確認(rèn)就沒(méi)法成功遷移,超過(guò)15天不確認(rèn),則此次遷移失敗,還找不到相關(guān)工作人員,比較耽誤事。

其實(shí)還是有辦法解決的

我們登錄公眾號(hào)遷移的原賬號(hào),在【賬號(hào)詳情】-【賬號(hào)遷移】,點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到按鈕,就是可以點(diǎn)擊重新下方遷移通知。

這個(gè)時(shí)候我們只需要點(diǎn)擊這個(gè)按鈕,則雙方管理員會(huì)再次收到確認(rèn)遷移通知,然后點(diǎn)擊進(jìn)去同意遷移即可。

這個(gè)按鈕每天可以點(diǎn)一次,所以最好是在網(wǎng)絡(luò)良好并且微信在身邊的時(shí)候點(diǎn)擊,防止再次收不到此消息。

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