1.關(guān)注市場(chǎng)

一個(gè)優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營(yíng)人員，在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，第一步要做的就是關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展，做好市場(chǎng)調(diào)研分析，必須在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)之前就把遇到的問(wèn)題詳細(xì)的列舉出來(lái)，通過(guò)咨詢，朝招資料進(jìn)行分析，思考辦法。了解用戶的需求，深入了解產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)者需要做的第一步。

2.了解產(chǎn)品

運(yùn)營(yíng)者一定要對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品有一個(gè)深入的認(rèn)知，了解企業(yè)發(fā)展的方向和產(chǎn)品面對(duì)的人群屬性，產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩魸M足哪些需求，挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，找出與競(jìng)品之間的差異，形成產(chǎn)品自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.定位方向

做好產(chǎn)品對(duì)位，確定產(chǎn)品的發(fā)展方向，選擇一個(gè)運(yùn)營(yíng)的時(shí)間段，在運(yùn)營(yíng)期內(nèi)根據(jù)產(chǎn)品的定位，關(guān)注產(chǎn)品的發(fā)展情況，是否需要改進(jìn)，或者改變運(yùn)營(yíng)方向，運(yùn)營(yíng)手段的變化，運(yùn)營(yíng)期的各項(xiàng)指標(biāo)都需要通過(guò)定位產(chǎn)品方向之后的數(shù)據(jù)來(lái)支持。

4.產(chǎn)品文案

作為一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人員必須要具備文案寫(xiě)作能力，每一篇文案要能夠?qū)懗鲇袃r(jià)值的內(nèi)容，吸引用戶的關(guān)注。在文案寫(xiě)作的時(shí)候，可以加入一些自己的意見(jiàn)和看法，提煉精髓，提高用戶閱讀文章的體驗(yàn)。也可以針對(duì)用戶關(guān)系的問(wèn)題，在文章中進(jìn)行講解，提高用戶的認(rèn)可度和黏性。

5.策劃活動(dòng)

活動(dòng)策劃同樣是每個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)者必備的能力之一，用于提高用戶轉(zhuǎn)化，提升用戶活躍的必備手段。運(yùn)營(yíng)者要從確立活動(dòng)的主題、內(nèi)容、宣傳、推廣、轉(zhuǎn)化、到活動(dòng)結(jié)束躲房間去考慮，在活動(dòng)結(jié)束后還要做好活動(dòng)的復(fù)盤，找出不足，為之后舉辦活動(dòng)做優(yōu)化。

6.不斷提高

新媒體運(yùn)營(yíng)者必須要緊跟市場(chǎng)發(fā)展的形式，不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)同行優(yōu)秀者的營(yíng)銷方法，不斷的提升自我。