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如何做好微信商城小程序的運(yùn)營?

隨著微信小程序的快速發(fā)展,小程序商城逐漸成為了傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型線上的新利器。相較于傳統(tǒng)的線下商城,商城小程序則有著更多的優(yōu)勢,例如不受時(shí)間,地域,季節(jié)等因素影響,隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,而且商城小程序本身是基于微信開發(fā)的社交電商平臺,有著微信的背書和助力,對打造商家的品牌效應(yīng)也是非常有利的,所以商家要善用運(yùn)用手中的資源和渠道,讓用戶不僅在商城內(nèi)消費(fèi)還能幫助我們推廣。
 



 
除此之外,商城小程序的產(chǎn)品質(zhì)量也是關(guān)鍵點(diǎn),如果商家自身的商城產(chǎn)品質(zhì)量不行,那么很難吸引消費(fèi)者購買,即使有用戶購買,但產(chǎn)品質(zhì)量不行,用戶后面很難再次復(fù)購了,小程序轉(zhuǎn)化效果會大打折扣。因此商家首要點(diǎn)是要抓好小程序商城內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,只有把產(chǎn)品做佳,后續(xù)運(yùn)營才能更輕松。
下面小編就借此文章給大家介紹下如何利用商城小程序來引流獲客,商城小程序運(yùn)營應(yīng)該怎么做?
一般來說,商城小程序運(yùn)營可以分成三部分:商城的設(shè)計(jì),商城產(chǎn)品的規(guī)劃以及商城的運(yùn)營工作。
1、商城設(shè)計(jì)
想做好商城小程序的運(yùn)營,那么離不開好的商城設(shè)計(jì),包含對商城首頁,列表頁規(guī)劃,產(chǎn)品詳情頁以及商城店鋪的風(fēng)格等問題。很多新手商家在打造小程序商城的時(shí)候,沒有注重商城頁面的設(shè)計(jì)與開發(fā),只是簡單地進(jìn)行制作,所以開發(fā)出來的小程序商城還存在一系列的問題,例如頁面布局無特色,產(chǎn)品圖片不清晰,首頁與詳情頁重復(fù)等等問題。
而一旦有了這些問題會對用戶的購買欲產(chǎn)生很大的影響,并且毫無特色的小程序商城也很不利用戶后續(xù)的留存轉(zhuǎn)化。所以一般建議商家在開發(fā)商城小程序的時(shí)候,前期的設(shè)計(jì)工作盡量要做好,比如找尋專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)圖片,專業(yè)文案撰寫產(chǎn)品的賣點(diǎn)信息等,從多個(gè)角度讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
2、商城的產(chǎn)品規(guī)劃
小程序商城要做好產(chǎn)品規(guī)劃,就需要從多方面入手,比如產(chǎn)品的賣點(diǎn)優(yōu)勢,產(chǎn)品的上傳與管理,產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)等等,梳理好自己的產(chǎn)品資源,可以按照爆款,經(jīng)典款等等進(jìn)行分類配置。例如新上線的小程序,商家為了引流促銷,可以推出引流款,選出單價(jià)低但性價(jià)比高,面向范圍廣,適合分享傳播的商品,作為拉新活動的主推,通過引流款進(jìn)行引流獲客。
3、商城的運(yùn)營
當(dāng)商家小程序做好前期的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品規(guī)劃后,開始的就是漫長細(xì)致的運(yùn)營工作。小程序商城運(yùn)營者要學(xué)會抓熱點(diǎn)和特點(diǎn),通過多渠道來宣傳小程序商城。比如常用的促銷活動,廣告宣傳以及節(jié)假日營銷和售后服務(wù)等等。下面小編介紹幾個(gè)常用的小程序運(yùn)營點(diǎn):
1、 商品要及時(shí)更新,建議商家在小程序商家內(nèi)多更新商品,時(shí)間間隔不要太長具體的上新周期商家可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。
2 、注重商品的質(zhì)量,小程序商家要從長遠(yuǎn)利益出發(fā),把握好產(chǎn)品的質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)。
3 、產(chǎn)品價(jià)格變動少,商家盡量不要對商品價(jià)格隨意改動,除非是特殊的營銷活動,否則建議平常商家運(yùn)營時(shí)價(jià)格保持不變。
4 、定期的活動更新,商家做營銷活動時(shí)有個(gè)穩(wěn)定的時(shí)間,讓用戶習(xí)慣在同一時(shí)間知曉有活動優(yōu)惠,讓營銷活動日常化,可以更好的促進(jìn)用戶活躍度,培養(yǎng)用戶定期打開小程序商城的習(xí)慣,從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷量,為商家?guī)砀嗟挠脩簟?/span>
 
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