1.成本較低
微信作為現(xiàn)在日常生活最常用的交流工具,擁有海量的流量資源。如果企業(yè)初創(chuàng)成本有限的情況下,可以暫時性的放棄構(gòu)建官網(wǎng),全力打造微信公眾號的賬號運營中來。企業(yè)使用更低的成本來完成線上的推廣和宣傳,并且更加容易獲取種子用戶流量,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務和有價值的內(nèi)容。
2.容易互動
互聯(lián)網(wǎng)時代,想要更好的獲取用戶的關(guān)注,那么最主要的就是根據(jù)用戶的需求來進行內(nèi)容的輸出,對于產(chǎn)品的設(shè)計是根據(jù)用戶的需求驅(qū)動的,包括運營管理,商業(yè)發(fā)展的模式也是一樣要根據(jù)用戶來進行不斷的調(diào)整和優(yōu)化。
所以深入的挖掘用戶需求,對于企業(yè)有著非常重要的意義。那么怎樣才能挖掘用戶的需求呢?就需要通過不斷地與用戶進行互動。通過微信平臺,來獲取大量的用戶流量,可以通過微信群,微信小程序,朋友圈等來與用戶進行互動,及時的獲取用戶對產(chǎn)品和企業(yè)的建議和反饋,企業(yè)可以對用戶的反饋及時的回復,做到零距離的溝通。
3.引流拉新
企業(yè)運營微信公眾帳號平臺,通過給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務來獲取更多的利潤。那么就需要不斷地開發(fā)新的用戶流量,或者促使老顧客進行復購。通過微信獲取新顧客,這是很多企業(yè)運營公眾帳號的一個重要目的,也是達成最終目的的基礎(chǔ)和前提。
4.用戶留存
對于企業(yè)而言,除了要引流拉新之外,做好用戶留存也是非常關(guān)鍵的。通過維護老用戶,對用戶進行引導,讓老用戶再次進行復購,與開發(fā)新用戶相比,成本更低。