(1)微信營銷是否有助于你的用戶來購買產(chǎn)品,并且提高購買率。
(2)微信營銷能否為你的用戶帶來更加良好的體驗(yàn)和服務(wù),讓用戶滿意。
(3)微信營銷能否幫你的企業(yè)提高運(yùn)營效率,例如,搜集用戶的反饋內(nèi)容、改善經(jīng)營服務(wù)等。
(4)微信用戶能否為你挖掘到潛在的新客戶。
(5)微信營銷能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)的需求和傳播。
滿足了這五點(diǎn)之后,相信你的企業(yè)是可以用微信營銷來發(fā)展的。眾所周知,不同的行業(yè)他的特點(diǎn)不同,那么營銷方式也會(huì)有所不同。譬如說賣LED燈的商家,客戶如果購買了他們的燈之后,很少會(huì)買第二次,因?yàn)橐粋€(gè)LED燈至少有兩三年的壽命。那么,他們就不適合做微信營銷。接下來帶大家結(jié)合具體的例子來看看更適合做微信營銷的是哪些行業(yè)。
第一、餐飲行業(yè)(以星巴克為例)
餐飲行業(yè)是一個(gè)非常適合做微信營銷的行業(yè),并且對于餐飲業(yè)來說微信營銷成本低,回報(bào)卻很高。作為咖啡店的巨頭,星巴克的微信營銷做的是相當(dāng)成功的。他們在關(guān)注回復(fù)的文字中用比較溫馨的語句讓人感覺瞬間就跟他成為了好朋友。并且,星巴克非常注重與用戶之間的互動(dòng),他們還在營銷過程中創(chuàng)新使用了音樂來進(jìn)行與粉絲們的互動(dòng)推廣。另外,星巴克如果有什么優(yōu)惠活動(dòng)的話都會(huì)在第一時(shí)間通過微信來通知用戶。試想一下,如果你是星巴克的粉絲,你會(huì)不喜歡他嗎?
第二、娛樂行業(yè)(以KTV為例)
大家所熟知的一些娛樂行業(yè)大都是電影、健身、唱歌、游戲、休閑等。對于娛樂行業(yè)來說,他們會(huì)有很多的老客戶,用微信營銷來留住他們也是一種方便有效的措施。有這樣的一家KTV,他們通過微信公眾號跟粉絲之間互動(dòng),譬如出一些小題目或者小游戲,如果完成的好的話就會(huì)獲得KTV的優(yōu)惠券。這樣一來,不僅提高了用戶的黏性,還可以達(dá)到口碑營銷的效果。因?yàn)槿绻脩敉ㄟ^游戲獲得了優(yōu)惠的話,他一定會(huì)推薦給身邊的朋友,一傳十,十傳百,很快就會(huì)擴(kuò)散出去。當(dāng)然,KTV以外的其他娛樂行業(yè)也可以效仿這樣的做法去做微信營銷。
第三、服裝行業(yè)(以凡客誠品為例)
雖然淘寶天貓占據(jù)了服裝行業(yè)很大的一個(gè)比例,但隨著微信時(shí)代的到來,不少商家開始青睞這種營銷方式。打開凡客誠品的微信公眾號,只要綁定了你的凡客賬戶,就可以享受手機(jī)購物、促銷推薦、快遞查詢、秒殺團(tuán)購等等。另外,在微信上,凡客誠品的客服還會(huì)跟用戶做一對一的溝通,這樣的服務(wù)體驗(yàn)怎么拒絕的了!
如今,越來越多的行業(yè)都把眼光投向了微信,這也是時(shí)代的趨勢,只有追隨時(shí)代的趨勢,才不會(huì)被這所浪潮所鞭打出去,因此要記得開通微信公眾平臺的時(shí)候要先看看是不是符合上面的那五條規(guī)律。
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