一、初嘗試
在大一時(shí)創(chuàng)建了屬于自己的微信公眾號(hào)，最初做公眾號(hào)單純只是為了記錄一下自己成長(zhǎng)的經(jīng)歷，包括讀書(shū)、學(xué)習(xí)的感悟，以及一些思想歷程和戀愛(ài)經(jīng)歷等（現(xiàn)在翻我公眾號(hào)的歷史記錄依然可以看到這部分文章，在公眾號(hào)轉(zhuǎn)變定位后并沒(méi)有將它們刪掉，這些內(nèi)容記錄了公眾號(hào)的歷史）。
但是自己運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間之后，同學(xué)們反應(yīng)：雖然發(fā)文時(shí)愿意花時(shí)間去看這些文章的分享內(nèi)容，但是經(jīng)常內(nèi)容并不符合他們的需求；并且由于是情感分析相關(guān)的文章，不能保證定期的產(chǎn)出，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是不友好的。
公眾號(hào)這段時(shí)間的問(wèn)題可以大致總結(jié)為以下三點(diǎn)：內(nèi)容產(chǎn)出不及時(shí)、不能定期更新、內(nèi)容不易被用戶理解。
二、轉(zhuǎn)型—產(chǎn)品定位
1. 找自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行定位
這個(gè)很好理解，比如我這個(gè)朋友的工作是事業(yè)單位，那針對(duì)這個(gè)問(wèn)題他就可以做一個(gè)事業(yè)單位考試分享之類(lèi)。
針對(duì)于內(nèi)容也很有產(chǎn)出點(diǎn)，只要想更新就可以，這種賬號(hào)人群還精準(zhǔn)，傳播還會(huì)很廣。
2. 找自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行定位
比如你感興趣的事情是“打籃球”那么你就可以以打籃球的領(lǐng)域來(lái)給自己定位，因?yàn)槟愀信d趣，對(duì)于素材和內(nèi)容你肯定是斷更不了，而且還會(huì)不斷產(chǎn)出新鮮事物。
3. 大眾領(lǐng)域定位
是沒(méi)有特長(zhǎng)沒(méi)有愛(ài)好的社畜怎么辦呢？很好辦那就做一個(gè)受眾廣的，比如娛樂(lè)號(hào)、影視資源號(hào)。這種受眾多，素材全網(wǎng)都是，自己扒一扒就有。
在具體地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)以及結(jié)合新媒體運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)后，意識(shí)到對(duì)公眾號(hào)該如何運(yùn)作有了一些想法，隨即開(kāi)始尋求公眾號(hào)的轉(zhuǎn)型方向。
因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在學(xué)習(xí)的就是產(chǎn)品經(jīng)理這一系列的知識(shí)，并且在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)有很多知識(shí)點(diǎn)的產(chǎn)出和非常多的學(xué)習(xí)感悟，這就使我確定了我的微信公眾號(hào)目前只能做產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的內(nèi)容。
三、競(jìng)品分析
初步明確公眾號(hào)定位后，就是對(duì)目標(biāo)方向領(lǐng)域的公眾號(hào)調(diào)研，看看他們目前所提供的內(nèi)容。這里的數(shù)據(jù)，是我在新榜網(wǎng)頁(yè)上搜索產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的微信公眾號(hào)所得出的結(jié)果。
競(jìng)品分析包括了競(jìng)品微信公眾號(hào)的名稱、賬號(hào)屬性標(biāo)簽、競(jìng)品賬戶矩陣、LOGO、賬號(hào)簡(jiǎn)介、自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)、菜單欄，還有從產(chǎn)品經(jīng)理角度觀察的用戶定位、用戶需求、內(nèi)容展現(xiàn)形式、內(nèi)容風(fēng)格方向、底部二維碼引導(dǎo)圖、粉絲量、每日發(fā)文篇數(shù)、平均閱讀量、盈利模式這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行一一羅列最后進(jìn)行觀察、總結(jié)和分析。
所以調(diào)研了幾款類(lèi)似的公眾號(hào)之后，明確了切入方向，產(chǎn)品定位：就是提供“真”提升產(chǎn)品經(jīng)理技能的內(nèi)容。平時(shí)主要發(fā)一些幫助用戶在工作中提升效率的小技巧和一些產(chǎn)品經(jīng)理的干貨知識(shí)，偶爾打打感情牌，以“柔”克剛。
四、內(nèi)容產(chǎn)出
說(shuō)了這么多，該開(kāi)始填坑了，在之前賣(mài)了一個(gè)關(guān)子——怎么能給你的用戶提供職場(chǎng)技能呢？
說(shuō)到內(nèi)容，新媒體的內(nèi)容主要來(lái)源有3個(gè)：內(nèi)容轉(zhuǎn)載、內(nèi)容約稿/投稿以及內(nèi)容原創(chuàng)。
內(nèi)容轉(zhuǎn)載和內(nèi)容約稿/投稿都需要付出一些稿酬成本，對(duì)前期來(lái)說(shuō)是不太合適的，所以目前我選擇原創(chuàng)的方式進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)（以及學(xué)到的洗稿）。
通過(guò)整理過(guò)去在其它平臺(tái)的課程中學(xué)習(xí)的課程筆記、產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的讀書(shū)筆記等，對(duì)其進(jìn)行精簡(jiǎn)排版，整理成短文提供給用戶。
在內(nèi)容方面強(qiáng)調(diào)的是短小精煉，且文章至少包含兩個(gè)部分——問(wèn)題情境和解決方案。問(wèn)題情境就是職場(chǎng)中的問(wèn)題，增強(qiáng)用戶的代入感；而解決方案就是干貨。
內(nèi)容選題：目前主要的內(nèi)容選題就是與公眾號(hào)定位相關(guān)的主題，以及針對(duì)在產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)中用戶遇到的困難進(jìn)行針對(duì)性的解決。例如下面這篇文章就是針對(duì)用戶真實(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答的文章：
這樣做的好處是可以和用戶產(chǎn)生互動(dòng)，讓其有被重視的感覺(jué)。
五、公眾號(hào)框架和運(yùn)營(yíng)
現(xiàn)在關(guān)注的用戶數(shù)并不多，但都是對(duì)公眾號(hào)的內(nèi)容和定位比較認(rèn)可的，也收到了粉絲良好的反饋。
1. 公眾號(hào)的框架
1）名字
公眾號(hào)的名字要簡(jiǎn)單明了，讓用戶一看就知道你這個(gè)公眾號(hào)是干嘛的，每日產(chǎn)出內(nèi)容會(huì)是哪些方面。
以產(chǎn)品經(jīng)理舉例，如果你要做產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)公眾號(hào)，就可以將公眾號(hào)取名為“產(chǎn)品經(jīng)理xxx”或“PMxxx”。既簡(jiǎn)單直觀，有特別親切，目前的名字符合公眾號(hào)的定位、也貼合受眾特點(diǎn)。
讓用戶簡(jiǎn)單明了的知道這是產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)公眾號(hào)，后面最好增加自己的綽號(hào)或者昵稱，讓人感覺(jué)更加親切。
2）被關(guān)注回復(fù)
歡迎語(yǔ)：您好，感謝您的關(guān)注~
slogan：每天分享一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)干貨技能，旨在提升你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力~
公眾號(hào)詳細(xì)介紹鏈接：公眾號(hào)簡(jiǎn)介
小調(diào)查：做個(gè)小調(diào)查，以便提供更符合您口味的內(nèi)容~
歡迎您常來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)~
被關(guān)注回復(fù)主要包含以上5個(gè)部分，分別是歡迎語(yǔ)、slogan、詳細(xì)介紹鏈接、福利和問(wèn)卷調(diào)查。以上內(nèi)容可以把公眾號(hào)給介紹明白，并且通過(guò)福利和問(wèn)卷增加粉絲的互動(dòng)性。
2. 公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)
訂閱號(hào)（每天一次群發(fā)信息）；
服務(wù)號(hào)每周一次群發(fā)信息（8篇寫(xiě)滿）；
時(shí)間準(zhǔn)則：每天8點(diǎn)到9點(diǎn)發(fā)送；
內(nèi)容準(zhǔn)備：每天晚上就要把第二天發(fā)送的內(nèi)容編劇好，第二天就可以發(fā)送；
學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：看看自己的流量是多少，新增多少粉絲、每篇文章瀏覽量多大，做數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)；
及時(shí)互動(dòng)：如果電腦不方便，建議用手機(jī)使用小程序——公眾平臺(tái)助手。
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