智能手機(jī)上網(wǎng)成為生活的“主旋律”,人們最常使用的社交軟件——微信的功能也在逐步完善,其中微信小程序不但實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,更大大的方便了我們的生活,使用微信掃碼付款、小程序點(diǎn)單已經(jīng)成為當(dāng)下人們的一種社交生態(tài),它們?cè)诮o人們帶來便捷的同時(shí),也存在著風(fēng)險(xiǎn)。
5月中上旬,紹興的Y女士通過微信小程序搜索“光明牛奶”,搜到一個(gè)名為“光明牛奶線上訂貨平臺(tái)”的小程序,隨后Y女士按照小程序上提示的相關(guān)流程填寫了買家信息下了兩單,共支付了1274元。過了幾天,Y女士發(fā)現(xiàn)無人上門安裝奶箱,即撥打小程序中的客服電話詢問情況,對(duì)方稱他們是江蘇的光明牛奶,不負(fù)責(zé)紹興地區(qū)的配送服務(wù),Y女士即表示退款,對(duì)方同意。但Y女士一直未收到退款款項(xiàng),便通過微信“微反詐小程序”平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行舉報(bào),才發(fā)現(xiàn)該小程序已注銷無法查詢,這才意識(shí)到被騙。
近期,警方還陸續(xù)接到了冒充微信客服實(shí)施詐騙的案件。
5月底6月初期間,新疆的W先生報(bào)案稱其通過微信小程序購買了衣服,后其接到自稱是微信客服人員的電話,稱其購買的衣服存在質(zhì)量問題需進(jìn)行退貨退款處理。W先生相信后雙方互加了QQ,并掃描登錄了對(duì)方發(fā)送來的退貨退款平臺(tái)二維碼,在輸入了姓名、電話、身份證號(hào)、工商銀行卡號(hào)、銀行卡密碼后提交,系統(tǒng)顯示操作未通過,此時(shí)對(duì)方向W先生索要短信驗(yàn)證碼,W先生即向?qū)Ψ教峁┝蓑?yàn)證碼,之后其手機(jī)收到了幾條短信驗(yàn)證碼及工商銀行的異常登陸提示短信,W先生發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁便立即查詢其工商銀行卡明細(xì),發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)共計(jì)9000余元已被轉(zhuǎn)走。目前案件正在進(jìn)一步偵破中。
一、在正規(guī)的官方認(rèn)證網(wǎng)站、店鋪進(jìn)行購物,謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。
二、注意保護(hù)個(gè)人隱私,特別是身份證、銀行卡、手機(jī)號(hào)、家庭住址等,瀏覽網(wǎng)頁時(shí)切勿隨意點(diǎn)擊下載未知軟件。
三、不要隨意將自己手機(jī)收到的驗(yàn)證碼告訴他人。
四、接到冒充客服打來的電話不要輕易相信,應(yīng)先通過官網(wǎng)或其他正規(guī)渠道核實(shí)電話的真實(shí)性。
五、如不幸上當(dāng)受騙,請(qǐng)及時(shí)保留相關(guān)證據(jù)并向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。
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