不同于其他平臺的會員規(guī)則，芬香的所有購物鏈接均導(dǎo)入京東平臺，既有效維護了購物安全感，又使消費者享受的所有購物優(yōu)惠均無會員門檻，這些舒適的用戶體驗使得芬香自2019年成立起便迅速活躍于人們的微信群和朋友圈中，而這只是芬香迅速壯大的原因之一，另一個重要因素是芬香專注于微信生態(tài)內(nèi)京東商品池的閉環(huán)運營。
芬香是唯一獲得京東系資本投資的社交電商平臺，換言之，芬香是在更純粹的商業(yè)環(huán)境中獲得多家資本認可的獨立第三方社交電商平臺，其與京東是戰(zhàn)略合作關(guān)系。騰訊作為京東的股東，其流量和社交場景向芬香無障礙開放并不意外。雖然騰訊已經(jīng)擁有了自帶流量的拼多多，但其最具優(yōu)勢的微信流量此前并沒有被京東有效利用，從社交電商的角度看，微信依然是個藍海。在同一個商業(yè)陣營內(nèi)同時抓住供應(yīng)端(S)和用戶端(B&C)，芬香的精準戰(zhàn)略使其以最快的速度站穩(wěn)了腳跟，并且這樣的布局有個隱藏優(yōu)勢——避免平臺初創(chuàng)期利用監(jiān)管灰色地帶"跑馬圈地"。這也是芬香一開始就敢推出"0投資、0囤貨、0風(fēng)險"業(yè)務(wù)模式的根本原因。
當然，芬香也并不是社交電商市場上唯一的亮色，位于鼻祖地位的拼多多暫且不提，獨立于阿里系和騰訊系的云集也已經(jīng)成功上市;小紅書、淘小鋪、花生日記等阿里系社交電商也發(fā)展得有聲有色，并且依托淘寶天貓等平臺，商品的豐富性更為突出。可以說目前市場上主流的社交電商各有各的優(yōu)勢。
但未來成敗幾何，尚需觀察。
2020年，因疫情而蕭條的線下消費在很大程度上成就了銷售增速已經(jīng)放緩的電商行業(yè)，這其中尤以社交電商受益最為顯著。"宅在家里看直播"已經(jīng)成為疫情期間人們的居家常態(tài)，一方面通過如芬香、云集、淘小鋪滿足購物欲;一方面通過如小紅書等滿足交流需求。社交電商行業(yè)展現(xiàn)出的活力和潛能也頻頻引發(fā)政府關(guān)注，7月15日國家發(fā)改委官網(wǎng)消息提出：要大力發(fā)展微經(jīng)濟，鼓勵"副業(yè)創(chuàng)新"，支持線上多樣化社交、短視頻平臺有序發(fā)展，引導(dǎo)"宅經(jīng)濟"合理發(fā)展。
行政指引雖會給社交電商帶來普適性的政策紅利，但疫情平息后，各家社交電商平臺的發(fā)展卻扔將拉開差距。有商業(yè)咨詢機構(gòu)認為疫情后大概率會出現(xiàn)報復(fù)性出行和消費的現(xiàn)象，不過線下消費將再煥生機并不意味著線上消費將會暗淡。對于消費行為而言，線上線下并非絕對地此消彼長關(guān)系，優(yōu)秀的社交電商應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下的非零和運營。對于著力構(gòu)建線上線下一體化生活服務(wù)功能、賦能供應(yīng)商提供定制化服務(wù)產(chǎn)品，以及致力于內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的社交電商，很可能會因線下消費的復(fù)蘇迎來平臺發(fā)展的第二春。但對于單純依靠高傭金招攬用戶且平臺商品豐富性欠缺的社交電商，紅利高峰正在消失，需要盡快尋找新的業(yè)務(wù)方向支持平臺的可持續(xù)性發(fā)展。
其實，社交電商的發(fā)展趨勢從資本和監(jiān)管領(lǐng)域也可一窺究竟。今年3月，小紅書率先完成E輪融資，高瓴資本是領(lǐng)投方之一，目前估值50億美元。芬香自去年3月成立至今，也已經(jīng)過多輪融資。根據(jù)阿拉丁上半年小程發(fā)展白皮書研究報告的數(shù)據(jù)顯示，2020上半年共有7家網(wǎng)購小程序獲得融資，其中社交電商僅1家，不難看投資方的篩選標準已然提高，因此后續(xù)獲得資本青睞的社交電商在運營的合規(guī)性和戰(zhàn)略規(guī)劃上也必將擁有更完善的標準和體系。
可以肯定地說：社交電商跑馬圈地的生長方式已成過去，行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入下半程。輸贏座次，拭目以待。
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