優(yōu)惠活動(dòng) - 12周年慶本月新客福利
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如何提高公眾號(hào)的打開(kāi)率、分享率?

做公眾號(hào)沒(méi)方向?看懂這4種類(lèi)型文章,不用慌!有多少小編每天做夢(mèng)都想自己的文章閱讀量飆升 ,為此絞盡腦汁,日夜顛倒,多少黑絲都熬成了白發(fā)。天天做選題、寫(xiě)文章、時(shí)時(shí)想標(biāo)題、死磕排版、廢寢忘食做推廣……然而,文章打開(kāi)率和分享率這兩個(gè)指標(biāo)一直是做新媒體運(yùn)營(yíng)的一個(gè)揮之不去的痛!




 
打開(kāi)率體現(xiàn)了你的選題和標(biāo)題是否足夠吸引人,這直接決定了用戶(hù)是否點(diǎn)開(kāi)文章;而分享率則體現(xiàn)了你的文章內(nèi)容是否足夠打動(dòng)用戶(hù),這直接決定了你文章的二次傳播。
 
在你做公眾號(hào)沒(méi)方向的時(shí)候,如何結(jié)合這兩個(gè)重要指標(biāo)對(duì)文章做優(yōu)化呢?
 
除了看著數(shù)據(jù)發(fā)呆一小時(shí),至少我們要知道還可以做點(diǎn)什么。
 
這就是老賊今天要分享給大家的。不求直接就解決大伙的所有問(wèn)題,只希望給大家?guī)?lái)一些幫助,促進(jìn)一些提升。
 
首先,基于公眾號(hào)文章的打開(kāi)率和分享率,一個(gè)公眾號(hào)的所有推文無(wú)非是以下4種類(lèi)型:
 
第1類(lèi):高打開(kāi)率,高分享率;
 
第2類(lèi):高打開(kāi)率,低分享率;
 
第3類(lèi):低打開(kāi)率,高分享率;
 
第4類(lèi):低打開(kāi)率,低分享率。
 
我們可以根據(jù)公眾號(hào)歷史數(shù)據(jù),計(jì)算出歷史打開(kāi)率和分享率的平均數(shù)據(jù)。以平均數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn),就可以知道自己每篇文章屬于哪一種類(lèi)型。
 
這樣,我們就能對(duì)癥下藥,有的放矢。
 
1. 高打開(kāi)率,高分享率
這樣雙高的情況,當(dāng)然是最好最理想的。
 
這個(gè)時(shí)候我們要做的是除了為自己鼓掌,還需要認(rèn)真總結(jié)。成功來(lái)之不易,一旦成功了,我們就需要去學(xué)習(xí)成功。
 
馬上去分析這些“雙高”的文章,從選題到標(biāo)題、從排版到內(nèi)容、從轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置到情感表達(dá),一處也不放過(guò),歸納出技巧,然后放進(jìn)自己的“軍火庫(kù)”,長(zhǎng)期打磨積累,形成自己的系統(tǒng)知識(shí)。
 
2. 低打開(kāi)率,低分享率
這種雙低的情況,肯定是每一個(gè)新媒體人最不愿意的見(jiàn)到的。
 
但是事情一旦發(fā)生,躲肯定是躲不了的,還不如好好汲取教訓(xùn),爭(zhēng)取下次能避免甚至完全不犯。
 
一個(gè)錯(cuò)誤出現(xiàn)一次二次可能是由很多原因造成的,但如果每次都出現(xiàn),而且還沒(méi)有一點(diǎn)好轉(zhuǎn),那肯定就是你的問(wèn)題。
 
怎么辦?
 
總結(jié)出失敗的點(diǎn),學(xué)會(huì)自檢!
 
每個(gè)人都喜歡看“成功案例”,但我們更應(yīng)該復(fù)盤(pán)一下“失敗案例”。
 
特別是這個(gè)年代,成功的契機(jī)千千萬(wàn)萬(wàn),但是失敗的原因總是那么多。如果我們能夠一次次在失敗的時(shí)候找到問(wèn)題所在,學(xué)會(huì)總結(jié)出失敗的點(diǎn)形成自檢清單,那離成功就會(huì)越來(lái)越近。
 
所以,每一個(gè)自媒體人都應(yīng)該形成一份自己的文章自檢清單。
 
在你寫(xiě)文章時(shí)或者寫(xiě)完之后,都可以拿著你的問(wèn)題清單,對(duì)照一下你的內(nèi)容。比如:
 
1)文章選題貼近熱點(diǎn)了嗎?
 
2)選題戳中讀者痛點(diǎn)了嗎?
 
3)選題切入點(diǎn)和別人有什么不同嗎?
 
4)選題對(duì)應(yīng)的內(nèi)容素材充足嗎?
 
5)有比別人的認(rèn)知和思考更深一層嗎?
 
6)內(nèi)容具有強(qiáng)烈的人格化嗎?
 
6)是否有可有可無(wú)的段落和文字?
 
7)內(nèi)容對(duì)讀者的價(jià)值點(diǎn)是否傳遞清楚了?
 
8)內(nèi)容能讓讀者產(chǎn)生共鳴嗎?
 
9)標(biāo)題能讓讀者知曉?xún)?nèi)容與他的切身利益有關(guān)嗎?
 
10)這個(gè)標(biāo)題我會(huì)愿意轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈嗎?
 
11)在朋友圈看到這個(gè)標(biāo)題的人會(huì)愿意點(diǎn)開(kāi)看嗎?
 
……
 
你會(huì)發(fā)現(xiàn),每次拿著這份自檢清單,把要發(fā)的文章改過(guò)幾次之后,你會(huì)更加滿(mǎn)意,而且心里也會(huì)更有底氣,不至于總是聽(tīng)天由命。
 
這是失敗給我們帶來(lái)的一個(gè)很好的習(xí)慣。失敗帶來(lái)不是一無(wú)所有,它還給我們帶來(lái)“財(cái)富”。
 
好了,上面我們說(shuō)了文章“雙高”、”雙低”的情況,下面老賊再說(shuō)說(shuō)剩下兩種一高一低的情況,這種情況是更常見(jiàn)的,而且是急需優(yōu)化的。
 
3. 低打開(kāi)率,高分享率
文章推送出去,分享率還挺高的,但是打開(kāi)率很低,這種情況是最揪心的,因?yàn)樾列量嗫嘧龅膸浊ё謨?nèi)容,質(zhì)量得到了大家認(rèn)可,但是卻敗在了十幾個(gè)字的標(biāo)題上。
 
太扎心!
 
我們要做的就是讓標(biāo)題抓人眼球!
 
如果一個(gè)標(biāo)題不能在 3 秒內(nèi)吸引別人點(diǎn)開(kāi),那么它將永遠(yuǎn)沒(méi)有上場(chǎng)的機(jī)會(huì)。在這樣一個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,標(biāo)題對(duì)于新媒體推文的重要性,不言而喻。
 
老賊結(jié)合以往許多公眾號(hào)的標(biāo)題方法論和自己的一些實(shí)操,總結(jié)了10個(gè)寫(xiě)標(biāo)題的方法,相信能讓你的標(biāo)題多一些吸引力。
 
(1)數(shù)字符號(hào)
 
《你有100種方式發(fā)胖,我就有1000種方式讓你顯瘦》
《30年拍出來(lái)的走心片,我遺憾現(xiàn)在才看》
這幾個(gè)標(biāo)題,你肯定首先看到數(shù)字。因?yàn)楸憩F(xiàn)方式不同,我們的大腦會(huì)優(yōu)先識(shí)別數(shù)字,標(biāo)題使用數(shù)字,能夠幫增加辨識(shí)度。
 
而且?guī)в袛?shù)字符號(hào)的文章讓人覺(jué)得信息量大,數(shù)字的魅力在于,能夠很好的去總結(jié)和概括,激發(fā)人們打開(kāi)文章獲取有價(jià)值東西的欲望,而且簡(jiǎn)單明了,非常利于手機(jī)閱讀。
 
(2)疑問(wèn)反問(wèn)
 
疑問(wèn)句式可以很好的引發(fā)粉絲共鳴,如果恰好粉絲也想要知道答案,他就會(huì)點(diǎn)擊閱讀。
 
而反問(wèn)的語(yǔ)氣會(huì)更強(qiáng)烈些,往往會(huì)打破讀者的過(guò)往認(rèn)知和思維誤區(qū),引發(fā)讀者的思考。
 
大家可以感受一下:
 
《2000塊錢(qián)的包包,也值得發(fā)朋友圈?》
《如果不能喝奶茶,我要這皮囊有何用?》
(3)傍大腿追熱點(diǎn)
 
這個(gè)大腿可以是政府部門(mén)、名企、名校、名人、明星。特別是現(xiàn)在流量當(dāng)?shù)溃劢z經(jīng)濟(jì)時(shí)代,名人效應(yīng)產(chǎn)生的話(huà)題量可不可小看。
 
除了公眾的名人外,各行各業(yè)都有一些公認(rèn)的牛人KOL,借助這些牛人或者這些知名機(jī)構(gòu),從他們口中發(fā)出聲音,吸引大家的關(guān)注!
 
比如:
 
《用了這些少女心好物,只有劉昊然才配得上我》
《巧克力中的“愛(ài)馬仕”,讓自己站在今年情人節(jié)票圈的頂端》
《故宮出了條開(kāi)運(yùn)紅繩,姚晨、景甜、吳奇隆都在戴》
(4)實(shí)用干貨
 
這類(lèi)標(biāo)題收藏和閱讀量較高,都是屬于告訴讀者你有破解方法。
 
總結(jié)梳理某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容,將內(nèi)容包含的知識(shí)進(jìn)了非常簡(jiǎn)化的提煉,讓用戶(hù)一眼看上去這篇文章足夠干貨,而且還能節(jié)約時(shí)間,提高效率。
 
諸如“8個(gè)規(guī)律”、“一篇長(zhǎng)文”、“10分鐘”、“22條結(jié)論”、“4個(gè)問(wèn)題”都用數(shù)字體現(xiàn)了非常清晰的利益點(diǎn)。
 
比如:
 
《男友鏡頭里的你特別丑?有這簡(jiǎn)單3招就不愁了》
《拖延癥晚期也能1年讀完100本書(shū)!》
(5)引用對(duì)話(huà)
 
標(biāo)題想要有共鳴,引用對(duì)話(huà)是最常見(jiàn)的一種標(biāo)題類(lèi)型,最簡(jiǎn)便快捷的方法就是把“你、我”這兩個(gè)字加入進(jìn)去。
 
這種對(duì)話(huà)可以是好友間的對(duì)話(huà),就好像讀者就在你的對(duì)面,有代入感——這篇文章是專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給TA看的。比如:
 
《恭喜你!在25歲之前看到了這篇最最靠譜的眼霜測(cè)評(píng)!》
還有一種現(xiàn)在目前微信里常用的對(duì)話(huà)形式,就是以吐槽回?fù)舻姆绞饺ズ霸?huà)。這種語(yǔ)調(diào)讓讀者看了非常有趣,帶著看好戲的心情點(diǎn)開(kāi)了內(nèi)文:
 
《“你有錢(qián)了不起?。?rdquo; “了不起”》
《“女孩子不要太辛苦?” “你養(yǎng)我?。?rdquo;》
(6)驚喜優(yōu)惠
 
優(yōu)惠類(lèi)標(biāo)題是我們最常寫(xiě)得標(biāo)題。很多人都是放一個(gè)促銷(xiāo)政策,再加一句煽動(dòng)號(hào)召。
 
我們也可以寫(xiě)優(yōu)惠標(biāo)題的時(shí)候,先告訴讀者產(chǎn)品的最大亮點(diǎn):人氣旺、銷(xiāo)量高、明星青睞、媲美大牌等等。然后營(yíng)造稀缺感,觸發(fā)讀者害怕失去優(yōu)惠的心理。比如:
 
《歐美當(dāng)紅款包包超低價(jià)秒殺中》(原標(biāo)題)
《INS上篩瘋了的設(shè)計(jì)師包包,居然只要1元錢(qián)》(改后標(biāo)題)
(7)戲劇沖突
 
戲劇化的核心,就是制造矛盾,制造沖突,制造反差。這個(gè)技巧最常見(jiàn)于故事型標(biāo)題:
 
某個(gè)人有著種種矛盾的標(biāo)簽,或者在極端艱難、戲劇化的場(chǎng)景下,做了一些反差非常大的事情。
 
再比如:
 
《同事嘴里的“愚蠢絕招”,讓我成為公司年度銷(xiāo)售冠軍》
《你妹長(zhǎng)得真好看,那是我媽?zhuān) ?br /> (8)好奇懸念
 
當(dāng)你激發(fā)用戶(hù)的好奇心之后,不立即揭示答案,而是啟動(dòng)一個(gè)看上去不直接相關(guān)的話(huà)題。本來(lái)對(duì)方注意力已經(jīng)被你吊起來(lái)了,心中有懸念,但你卻沒(méi)有揭示,對(duì)答案的渴望會(huì)上升。
 
在標(biāo)題中的表現(xiàn)就是,激發(fā)好奇心,但卻不揭示答案,故意遺漏一部分信息,讓他點(diǎn)開(kāi)文章。比如:
 
《我們狠殺一對(duì)美國(guó)老夫婦的房子售價(jià),當(dāng)我們?nèi)ナ辗繒r(shí)…》
《這些隱藏的真相你一定不知道…》
《跟風(fēng)買(mǎi)這些口紅,你只會(huì)越來(lái)越丑!》
(9)對(duì)比法則
 
這類(lèi)標(biāo)題主要是以產(chǎn)品或者觀念的差異點(diǎn)出發(fā),通過(guò)數(shù)字對(duì)比、矛盾體對(duì)比、與常識(shí)相違背制造沖突和比較。
 
在標(biāo)題里通過(guò)比較,放大描述對(duì)象某一方面的特點(diǎn),看上去似乎有點(diǎn)夸張卻也不覺(jué)得浮夸,讓用戶(hù)更有點(diǎn)擊進(jìn)行進(jìn)一步了解的欲望。比如:
 
《吃過(guò)這枚鳳梨酥,其他的都是將就》
《它甜過(guò)世界上99%的水果,慕斯般口感好迷人》
《生理期用這10件小物,比紅糖水管用100倍》
(11)對(duì)號(hào)入座
 
讀者對(duì)跟自己有關(guān)系的東西都會(huì)多看一眼。
 
這個(gè)“對(duì)號(hào)入座”,可以是自己,也可以是你熟悉的一類(lèi)人。比如咪蒙的成名爆文《致賤人:我憑什么要幫你》這里的對(duì)號(hào),可能就是你一直面對(duì)的那些敢怒不敢言的“賤人”。
 
《白羊座有哪些難以啟齒的小怪癖?》
《長(zhǎng)相中等的姑娘如何進(jìn)階到“美”》
以上就是老賊要說(shuō)的10個(gè)寫(xiě)標(biāo)題的方法,這些方法確實(shí)都能大大提高文章標(biāo)題的打開(kāi)率,讓那些高分享低打開(kāi)的文章更上一層樓。
 
總而言之,一個(gè)好的標(biāo)題就是要讓有價(jià)值的信息無(wú)阻礙傳播,我覺(jué)得這是一個(gè)很好的參考原則。
 
4. 高打開(kāi)率,低分享率
最后一種情況是文章推送出去,打開(kāi)率還挺高的,但是分享率很低。這種情況下,如果你文章本來(lái)就不行,只是標(biāo)題黨,那也無(wú)話(huà)可說(shuō)。
 
但是如果選題本身不錯(cuò),也費(fèi)盡了力氣做內(nèi)容,標(biāo)題也取得恰到好處,最后卻因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)沒(méi)做好,分享率很低,最終導(dǎo)致閱讀量大打折扣。
 
遺憾,可惜了!
 
這個(gè)時(shí)候我們要解決的問(wèn)題就是那些已經(jīng)閱讀文章的人為什么分享你的文章?
 
這就要用到《瘋傳》 、《社交比》里面重點(diǎn)提到的,互聯(lián)網(wǎng)大V們都在用的“社交貨幣”。
 
社交貨幣這個(gè)概念木木老賊之前講到過(guò),簡(jiǎn)單地說(shuō),我們?cè)谖⑿派限D(zhuǎn)發(fā)分享某一篇文章,很大一定程度上都是基于社交貨幣,它是一種可以誘發(fā)傳播的工具,也是分享的關(guān)鍵。
 
每個(gè)人都需要有社交貨幣,而我們的文章要做的就是提供給他們。這個(gè)社交貨幣主要包括:
 
(1)為用戶(hù)提供談資
 
你的內(nèi)容能給用戶(hù)提供談資嗎?比如:
 
《北京,有2000萬(wàn)人假裝在生活》
《斜杠女孩!22歲創(chuàng)業(yè),28歲兩登福布斯,10年內(nèi)打造硅谷一線(xiàn)基金》
(2)幫助用戶(hù)表達(dá)想法:
 
你的內(nèi)容能幫用戶(hù)說(shuō)出了內(nèi)心想說(shuō)的話(huà)嗎?特別是他們想說(shuō)又因?yàn)榉N種原因說(shuō)不出來(lái)的?比如:
 
《致賤人:我憑什么要幫你》
《女生最反感男生發(fā)什么朋友圈》
(3)幫助用戶(hù)塑造/鞏固形象:
 
你的內(nèi)容能幫用戶(hù)塑造/強(qiáng)化他們想要的形象嗎?比如:
 
《總有人問(wèn)我當(dāng)護(hù)士怎么樣》
《廣告圈也有鄙視鏈,掙扎在底端竟是文案……我不服!》
(4)滿(mǎn)足用戶(hù)幫助他人的需求:
 
你的內(nèi)容能夠讓用戶(hù)分享出去能幫助自己的朋友嗎?分享轉(zhuǎn)發(fā)可以讓用戶(hù)跟其他人保持良好關(guān)系嗎?比如:
 
《厲害!一枚貼紙可以守護(hù)女性人身安全原來(lái)是這樣做到的》
《三大運(yùn)營(yíng)商宣布,9月1日起取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi)》
(5)促進(jìn)社會(huì)比較/滿(mǎn)足用戶(hù)攀比心理:
 
你的內(nèi)容能讓他們看起來(lái)更有地位?更有深度?更有逼格?更有錢(qián)?……比如:
 
《5個(gè)決定創(chuàng)業(yè)成敗的基本問(wèn)題,卻只有1%的創(chuàng)業(yè)者知道》
《世界500強(qiáng)獨(dú)占115席!中國(guó)企業(yè)離偉大還有多遠(yuǎn)?》
要是你的那些內(nèi)容能夠提供足夠的社交貨幣(提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達(dá)、促進(jìn)比較),那就能大大提高轉(zhuǎn)發(fā)分享的幾率。(我是說(shuō)提高幾率)
 
但是,萬(wàn)事并沒(méi)有絕對(duì)。
 
不是你給用戶(hù)提供了足夠的社交貨幣,他們就一定會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)分享。
 
很多時(shí)候我們寫(xiě)的垂直干貨內(nèi)容就是沒(méi)人轉(zhuǎn)發(fā),對(duì)不對(duì)?不是內(nèi)容不夠好,而是讀者的一種自我實(shí)力保護(hù)。
 
我猜用戶(hù)心理活動(dòng)可能是這樣的:“哎呀,這個(gè)干貨不錯(cuò),趕緊收藏了,可不能被XX他們發(fā)現(xiàn)了,這是我的知識(shí)庫(kù)。“
 
很簡(jiǎn)單,同樣一篇高質(zhì)量干貨內(nèi)容,”分享”是能夠塑造個(gè)人形象和鞏固社交形象地位;而”收藏”是擔(dān)心干貨分享出去降低自己的競(jìng)爭(zhēng)力,它是自我保護(hù)的一種行為,形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
 
所以說(shuō),你寫(xiě)得非常好的干貨內(nèi)容也要分為2種。
 
易于分享的干貨內(nèi)容:
 
思維型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是各種大咖思維、方法論、戰(zhàn)略策略(不含可馬上上手的操作方法)。這樣的內(nèi)容分享出去整個(gè)人都變牛了;
逼格型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是垂直領(lǐng)域內(nèi)深度知識(shí)的挖掘、未知事物的解讀、顛覆常識(shí)的拆解、腦洞大開(kāi)的知識(shí)等等,看著就高大上,分享的人也高大上了;
資訊型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是很精彩、很完整、很時(shí)效的資訊新聞,分享出去那就是第一手談資;
觀點(diǎn)型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是各種獨(dú)到的、犀利的、有價(jià)值的觀點(diǎn),分享出去說(shuō)出了自己想說(shuō)的,還鞏固了形象;
盤(pán)點(diǎn)型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是行業(yè)相關(guān)各種盤(pán)點(diǎn),目前是屬于比較吃香的類(lèi)型,比如現(xiàn)在各大平臺(tái)每年做的年終盤(pán)點(diǎn),分享率都很高。
總結(jié):此類(lèi)干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的都是各種社交貨幣,提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達(dá)、顯示地位等等無(wú)所不能,能很好的塑造自我形象。
 
最關(guān)鍵的是,它雖然飽含很多專(zhuān)業(yè)干貨知識(shí),但其實(shí)對(duì)于提升自己核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)那么直接,亦或沒(méi)那么容易,不是馬上就能用。
 
所以,不必過(guò)于“保護(hù)”起來(lái),大可分享。
 
不易分享的干貨內(nèi)容:
 
技能型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是各種技能干貨,快捷實(shí)用,馬上解決問(wèn)題。越是牛的技能越不愿分享;
資源型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是垂直行業(yè)內(nèi)各種干貨資源,越是大家接觸不到的越好,當(dāng)然是私藏了;
工具型干貨——每個(gè)垂直領(lǐng)域都有各自領(lǐng)域的神器工具,如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)馬上來(lái)錢(qián)的實(shí)用工具,你會(huì)第一時(shí)間分享嗎?
獨(dú)門(mén)絕招型干貨——這類(lèi)內(nèi)容主要是各種小巧招,最新發(fā)現(xiàn)的新招,怪招,非常規(guī)套路等等,這種技巧如果是大眾娛樂(lè)型的還好,否者更多會(huì)是收藏自己用。
總結(jié):此類(lèi)干貨雖然也都是各種社交貨幣,但更多的是各種實(shí)用技能、快捷方式、獨(dú)門(mén)絕招,如果是和自己相關(guān)的,誰(shuí)愿意分享?
 
而且這類(lèi)專(zhuān)業(yè)干貨,對(duì)于短時(shí)間提升自己是非常明顯,馬上就能用起來(lái),看的人當(dāng)然要進(jìn)行“保護(hù)”,而不是分享了。
 
所以說(shuō),如果你寫(xiě)垂直領(lǐng)域干貨,又想要更多轉(zhuǎn)發(fā)分享,那就更多的偏向更加“社交”的文章。
 
好了,公眾號(hào)4種類(lèi)型的文章就說(shuō)到這里。當(dāng)你做公眾號(hào)沒(méi)方向的時(shí)候,先別著急著慌亂,方法已經(jīng)給到了。
 
希望對(duì)你有幫助!

 
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