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如何解決微信公眾號(hào)亂序問(wèn)題?關(guān)鍵在于這幾點(diǎn)

很多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)抱怨,公眾號(hào)真的是越來(lái)越難做了!
最近很多用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),訂閱號(hào)消息板塊又經(jīng)歷了一次大改版。訂閱號(hào)消息的排序不再是按照發(fā)布時(shí)間順序進(jìn)行排列,很多一兩天前的文章跑到了當(dāng)天推送的文章前面。
不僅是很多用戶不適應(yīng)這種推送方式,創(chuàng)作者更加不適應(yīng)。
因?yàn)檫@種全新推送方式下,某號(hào)主吐露,原本文章閱讀量在5000左右,現(xiàn)在降低到2000,縮水了一倍不止。
這次微信訂閱號(hào)推送規(guī)則的修改,直接遭遇了大量創(chuàng)作者和用戶的抵制,大家都覺(jué)得,微信每一次改版,都讓公眾號(hào)越來(lái)越難做。
實(shí)際上,了解此次公眾號(hào)推送的核心邏輯后,就會(huì)明白這是微信對(duì)公眾號(hào)最大的一次流量扶持。





 
排序機(jī)制調(diào)整情況
據(jù)測(cè)試,目前訂閱號(hào)"排序混亂"的情況,只會(huì)出現(xiàn)在打開(kāi)訂閱號(hào)板塊不頻繁的用戶身上。
如果用戶使用訂閱號(hào)頻率在1-2小時(shí)內(nèi),里面的文章依舊按照發(fā)布時(shí)間順序羅列。
如果用戶長(zhǎng)期不使用訂閱號(hào),系統(tǒng)會(huì) "閱讀效率優(yōu)化",取締依據(jù)時(shí)效性來(lái)推送的機(jī)制,提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容排名。不使用訂閱號(hào)的時(shí)間越長(zhǎng),系統(tǒng)推送的文章的時(shí)間跨度也更長(zhǎng)。
但這兩種排列方式都是置換用戶關(guān)注的公眾號(hào)內(nèi)容順序,并不會(huì)推送未關(guān)注的公眾號(hào)文章。
系統(tǒng)推送邏輯
目前官方對(duì)排序規(guī)則的解釋是:"根據(jù)訂閱號(hào)的優(yōu)質(zhì)程度、用戶對(duì)訂閱號(hào)的喜愛(ài)程度以及群發(fā)文章的內(nèi)容質(zhì)量等綜合因素動(dòng)態(tài)變化"。
雖然沒(méi)有具體說(shuō)明用戶喜愛(ài)與質(zhì)量的具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),但公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式的變更,可以說(shuō)是對(duì)前端推送機(jī)制的相關(guān)提示。
訂閱號(hào)前端的數(shù)據(jù)顯示有:閱讀、在看、部分留言數(shù)據(jù)。
訂閱號(hào)后臺(tái)則會(huì)顯示:閱讀、在看、留言、轉(zhuǎn)發(fā)這四項(xiàng)數(shù)據(jù)。
除此之外,在公眾號(hào)后臺(tái)-統(tǒng)計(jì)-內(nèi)容分析-單篇群發(fā)板塊,還會(huì)展示單篇文章閱讀、分享、閱讀后關(guān)注人數(shù)、送達(dá)閱讀率、閱讀完成率這五項(xiàng)數(shù)據(jù)。
結(jié)合這三個(gè)板塊的數(shù)據(jù),就可以得到一個(gè)系統(tǒng)判斷用戶喜愛(ài)、文章質(zhì)量、賬號(hào)優(yōu)異的大概框架。
各項(xiàng)數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的是:
閱讀數(shù):考量的是文章的打開(kāi)率,對(duì)應(yīng)的是文章的選題、標(biāo)題、頭圖質(zhì)量。系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)、搜索引擎抓取、檢索等多個(gè)渠道數(shù)據(jù)。
在看:考量的是文章的質(zhì)量,以及用戶對(duì)于文章的印象是否是正面、有價(jià)值,差不多等于其他平臺(tái)的點(diǎn)贊、喜愛(ài)。
留言:用戶發(fā)布"贊許"、"抨擊"等各色言論的板塊,所反映的是文章的深度。
轉(zhuǎn)發(fā):優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的內(nèi)容才會(huì)讓用戶出現(xiàn)分享行為。
閱讀后關(guān)注人數(shù):這部分對(duì)應(yīng)是各個(gè)內(nèi)容曝光渠道的流量轉(zhuǎn)化,如轉(zhuǎn)發(fā)、搜索引擎抓取、檢索等對(duì)面更大范圍的公域流量的入口,而這個(gè)數(shù)額考量的正是單篇文章的粉絲轉(zhuǎn)化率,也是在側(cè)面考察文章質(zhì)量。
送達(dá)閱讀率:這項(xiàng)反映的是文章送達(dá)至粉絲賬號(hào)上的閱讀率,主要考量賬號(hào)在獲得粉絲之后是否有留存流量的能力。
計(jì)算方式為:公眾號(hào)消息的閱讀次數(shù)/消息群發(fā)送達(dá)的人數(shù)
閱讀完成率:完讀率是所有平臺(tái)對(duì)內(nèi)容質(zhì)量考核的重點(diǎn),平臺(tái)檢測(cè)到用戶的使用行為僅能依靠使用時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)行為以及完讀率,其中完讀率是最能反饋文章質(zhì)量的一個(gè)方面。
以上可以說(shuō)是系統(tǒng)對(duì)單篇文章的質(zhì)量評(píng)估依據(jù),除了這幾項(xiàng)內(nèi)容能影響文章排名外,還有三個(gè)用戶與賬號(hào)間的互動(dòng)行為,能影響文章排名。
觀看頻率:用戶如果頻繁查看該賬號(hào)所推送的文章,同樣也能提升該賬號(hào)文章推送給該用戶的排名。
在看:點(diǎn)在看一方面證實(shí)文章的完讀數(shù)量,另一方面是在證實(shí)用戶愛(ài)看該文章,也是系統(tǒng)判斷用戶喜愛(ài)的重要依據(jù)。
標(biāo)星:標(biāo)星的賬號(hào)在PC端依舊是強(qiáng)制置頂,但手機(jī)端則會(huì)增加該賬號(hào)在用戶推薦中的權(quán)重。但是如果用戶對(duì)于標(biāo)星賬號(hào)推送內(nèi)容打開(kāi)頻率不夠,該賬號(hào)也不會(huì)有排名優(yōu)勢(shì)。
提高排名的技巧
1.增加在用戶賬號(hào)中的權(quán)重
在文章末尾引導(dǎo)用戶進(jìn)行加星、點(diǎn)擊在看行為,增加本賬號(hào)在用戶賬號(hào)中的權(quán)重。
2.定時(shí)更新
定時(shí)、定期更新內(nèi)容。如果不能進(jìn)行日更,可以考慮在沒(méi)有文章更新時(shí),發(fā)布一些文本+過(guò)往文章鏈接的內(nèi)容,偶爾也可以更新一些趣味信息+測(cè)試/游戲小程序。
雖然排序方式被打亂,但定時(shí)、定期、日更的目的在于培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,哪怕沒(méi)翻閱到你的賬號(hào)所推薦的內(nèi)容,也會(huì)想到主動(dòng)獲取。
3.開(kāi)設(shè)服務(wù)號(hào)
如果是有出售課程、線上商店、會(huì)員活動(dòng)這類線上銷售需求的賬號(hào),可以考慮再開(kāi)設(shè)一個(gè)服務(wù)號(hào)。
因?yàn)榉?wù)號(hào)展示界面在聊天窗口中,不受這次排序調(diào)整影響。之后服務(wù)號(hào)主要承載線上銷售功能,訂閱號(hào)主要承載消息推送,然后利用服務(wù)號(hào)為訂閱號(hào)進(jìn)行穩(wěn)定的內(nèi)容曝光。
4.做內(nèi)容
這次更改的原因,還是微信想要為將訂閱號(hào)的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,于是將低質(zhì)量的賬號(hào)不斷邊緣化。
而所有賬號(hào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是來(lái)自于內(nèi)容,真正高質(zhì)量的文章,才能觸達(dá)到所有粉絲群體。
(1)原創(chuàng)內(nèi)容
新版的規(guī)則中,以轉(zhuǎn)載、搬運(yùn)為主的賬號(hào)會(huì)被系統(tǒng)重新調(diào)整權(quán)重,后續(xù)原創(chuàng)程度將會(huì)成系統(tǒng)判定是否進(jìn)行推送的重要門檻。
(2)取好標(biāo)題
用戶會(huì)不會(huì)點(diǎn)開(kāi)文章,主要取決于標(biāo)題是否讓人有閱讀的欲望,一個(gè)好標(biāo)題甚至可以提高文章50%的打開(kāi)率。
前期如果取標(biāo)題能力不行,可以試試多取幾個(gè)標(biāo)題然后發(fā)群里讓大家?guī)兔ν镀?,看哪個(gè)吸引人一些。
(3)蹭熱點(diǎn)
熱點(diǎn)本身就是經(jīng)歷過(guò)群眾一輪又一輪的關(guān)注最終才會(huì)成為"熱點(diǎn)",這也讓熱點(diǎn)成為一個(gè)流量福地。
但是并非只要有熱點(diǎn)就要去蹭,而是應(yīng)該選擇與賬號(hào)定位相匹配的熱點(diǎn)作為內(nèi)容的主題,這樣的蹭熱點(diǎn)才不會(huì)讓用戶出現(xiàn)反感。
(4)外部曝光
后續(xù)公眾號(hào)、視頻號(hào)、社群必定會(huì)組成完整的微信生態(tài)圈。目前面對(duì)公域流量的視頻號(hào)已經(jīng)成為許多訂閱號(hào)流量的主要來(lái)源。
可以考慮將當(dāng)天內(nèi)容的核心點(diǎn)制作成短視頻在視頻號(hào)中分發(fā),再添加公眾號(hào)鏈接進(jìn)行引流,讓文章?lián)碛懈嗥毓狻?br /> (5)提醒用戶觀看
可以將公眾號(hào)的粉絲匯集起來(lái)搭建一個(gè)社群,文章更新后進(jìn)行社群+朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。社群和朋友圈的曝光率遠(yuǎn)高于訂閱號(hào)消息板塊,轉(zhuǎn)發(fā)這兩個(gè)渠道能讓文章進(jìn)行穩(wěn)定曝光。
還可以提煉文章中較吸引人的內(nèi)容作為轉(zhuǎn)發(fā)的文案,以文字+文章鏈接的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
(6)提點(diǎn)用戶進(jìn)行互動(dòng)
除了互動(dòng)之外,還可以提示用戶點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注、在看、標(biāo)星。很多用戶還是處于純閱讀狀態(tài),哪怕文章內(nèi)容很好也不會(huì)進(jìn)行多余行為??梢栽谖哪┨狳c(diǎn)用戶進(jìn)行這些互動(dòng),因?yàn)槟芸吹侥┪驳挠脩粼缫褜?duì)文章的質(zhì)量有很大認(rèn)可了。
訂閱號(hào)"打亂排序"后的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):訂閱號(hào)排序優(yōu)化是系統(tǒng)將劣質(zhì)內(nèi)容淘汰掉的必要過(guò)程。對(duì)于創(chuàng)作者而言,這次的優(yōu)化讓流量出現(xiàn)稍許波動(dòng),但后續(xù),有創(chuàng)作能力且內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)必定會(huì)崛起,
對(duì)于用戶而言,方便了許多關(guān)注大量公眾號(hào)卻因?yàn)閿?shù)量無(wú)法從中挑選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶,系統(tǒng)直接將優(yōu)秀的內(nèi)容優(yōu)先挑選出來(lái)供己閱讀。
缺點(diǎn):公眾號(hào)的閱讀習(xí)慣早已形成,訂閱號(hào)排序規(guī)則變更之后直接破壞了用戶閱讀習(xí)慣,并且用戶對(duì)于內(nèi)容選擇有很強(qiáng)的主觀性,系統(tǒng)強(qiáng)行干涉選擇前期必定會(huì)遭到很多用戶的排斥,甚至導(dǎo)致訂閱號(hào)整體流量開(kāi)始下滑。
但綜合整體情況來(lái)看,劣質(zhì)的內(nèi)容、量產(chǎn)的賬號(hào)會(huì)被不斷邊緣化,只剩下認(rèn)真做內(nèi)容的訂閱號(hào)。長(zhǎng)此以往,更多優(yōu)秀的公眾號(hào),會(huì)被更多的人關(guān)注到!
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