不過面對(duì)記者的調(diào)查,事件另一方的軟件公司則堅(jiān)持認(rèn)為責(zé)任應(yīng)在熊思安這邊。這到底是怎么一回事呢?
微信小程序未能如期上線
熊思安是重慶領(lǐng)凡科技的法人代表,他找到軟件公司開發(fā)的微信小程序叫車招招,是一個(gè)關(guān)于駕駛培訓(xùn)的微信分銷平臺(tái)。這是熊思安醞釀的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
3月3日,熊思安向記者展示了他與軟件開發(fā)方重慶小頂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“小頂公司”)簽訂的服務(wù)合同。服務(wù)內(nèi)容約定:領(lǐng)凡科技委托小頂公司進(jìn)行微信分銷平臺(tái)建設(shè),共支付服務(wù)費(fèi)20400元。
熊思安告訴記者,小頂公司銷售人員承諾2020年1月20日前就能上線,隨后雙方還簽訂了一份補(bǔ)充協(xié)議,稱如果產(chǎn)品沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上線,熊思安可以單方面終止合同。
“產(chǎn)品至今還沒上線,”熊思安向?qū)Ψ教岢鼋K止合同,遭到了對(duì)方的拒絕。
開發(fā)公司表示自己沒責(zé)任
“領(lǐng)凡科技的微信分銷平臺(tái)在約定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)開發(fā)出來。”小頂公司的工作人員回復(fù)記者稱,之所以未能按約定時(shí)間上線,主要是沒有通過騰訊的審核,原因在于領(lǐng)凡科技沒有提供騰訊要求的資料。
熊思安告訴記者,領(lǐng)凡科技是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,開發(fā)的車招招也只是一個(gè)微信分銷平臺(tái)。最開始按照小頂公司的要求,他提供了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)文件,后來又按要求提供了與駕校合作的合同。最后對(duì)方又讓提供道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,這讓熊思安徹底沒了轍,“難道我還要去辦個(gè)駕校?”熊思安說,這樣的要求并不合理。
小頂公司工作人員則稱,他們也覺得這樣的規(guī)定不合理,但騰訊就是這樣的規(guī)定,小頂公司也無能為力。
小頂公司工作人員向記者解釋道,事實(shí)上從去年起,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就加強(qiáng)了對(duì)商家上線的審核,提高了門檻,就像商家賣藥就必須提供相應(yīng)的資質(zhì)證明一樣。
記者撥打了微信小程序客服電話,對(duì)方證實(shí),對(duì)特定行業(yè)的微信平臺(tái)上線,確實(shí)需要提供相應(yīng)的資質(zhì)材料,其中包括駕駛培訓(xùn)。
律師指出解決方式有三種
投入2萬多元開發(fā)小程序,最后卻無法上線,這讓剛起步創(chuàng)業(yè)的熊思安倍感受挫。熊思安告訴記者,小頂公司作為一家專業(yè)開發(fā)微信平臺(tái)的科技公司,應(yīng)該熟悉微信小程序的審核要求,雙方簽訂合同前,小頂公司并沒有作這樣的提醒和告知,自己才放心地去注冊(cè)了新公司,簽訂合同時(shí)雙方還訂下一份補(bǔ)充協(xié)議,約定產(chǎn)品沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上線,熊思安可以單方面終止合同。
小頂公司工作人員告訴記者,微信小程序提高審核要求的事,他們之前也不了解。從產(chǎn)品功能來講,小頂公司提供的產(chǎn)品是沒有問題的,“如果要終止合同,可以讓律師和公司法務(wù)對(duì)接。”
這位工作人員還做了一個(gè)比喻,“這就像裁縫做衣服,我們付出了勞動(dòng),給服務(wù)對(duì)象定制出質(zhì)量合格的衣服,服務(wù)對(duì)象因?yàn)樯眢w發(fā)福造成衣服不合身,但不能因此不付費(fèi)用。”對(duì)這樣的說法熊思安表示不認(rèn)可,“應(yīng)該這樣說,我的要求沒有變,而是這件衣服被規(guī)定不能穿上街,作為一個(gè)職業(yè)的裁縫,他應(yīng)該明白有哪些約定俗成的要求。”
重慶東文律師所律師陳棟林表示,這是一個(gè)典型的合同糾紛,原因在于雙方簽訂合同時(shí)沒有考慮到可能因第三方原因造成合同不能履行。對(duì)于合同不能履行帶來的損失,雙方可以先進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成可提交仲裁委員會(huì)予以裁決,或者通過民事訴訟主張自己的權(quán)利。
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