這一方面的原因在于,許多本地自媒體是從傳統(tǒng)的地方網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來,在微信時代,開了公眾號、個人號,但不知道具體怎么運營,以至于荒廢于此。
另一方面,則是有些朋友看到了本地自媒體的商機,建立了本地公眾號,但卻缺乏地方微信公眾號運營經(jīng)驗。
一、本地公眾號的打造
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,PC端的本地生活網(wǎng)站的影響力已經(jīng)讓位于微信公眾號,因此,引爆本地自媒體首先就是要做好本地公眾號的打造。
1、吃一千個用戶,不如一個用戶吃一千次
這里有一個問題需要理清,那就是你想要更多的用戶,還是想到有限但高質(zhì)量的用戶,做本地公眾號,貪念是不可有的,因為一個城市用戶基數(shù)有限,不可能每一個市民都成為你的用戶。
所以,要有一個認知是,吃一千個用戶,不如一個用戶吃一千次。換言之,要做好核心用戶的培養(yǎng)。盡管你不可能將核心用戶做到一個相當?shù)牧考?,但哪怕只有一兩萬核心用戶,你的本地公眾號就已經(jīng)走到了引爆的風(fēng)口上。
因為核心用戶是引爆本地自媒體的根本源頭,沒有核心用戶就是無源之水,有了一定量的核心用戶,你接下來的引爆本地自媒體的布局就會得心應(yīng)手。
2、打造公眾號矩陣而不是只做一個公眾號
我的經(jīng)驗是,打造本地公眾號一定要打造成公眾號矩陣,而不是只做一個公眾號。
我建議大家做一個或者兩個綜合本地號+多個各行業(yè)本地公眾號。如創(chuàng)辦一個上海生活網(wǎng),上海生活網(wǎng)是我們最有影響力的號,包括各種方面,能吸引粉絲的加入,此外我們還有很多細分的各行業(yè)本地公眾號)。
這樣做的原因在于,現(xiàn)在大家對公眾號開始產(chǎn)生疲憊,很多人只想關(guān)注某方面的專業(yè)號,我們做這樣的矩陣,能吸引到很多不同主題的人,使其產(chǎn)生很強的歸屬感,但由于它們的用戶數(shù)量不多,因此必須擁有一個大號,然后再帶多個細分號。
另外,2+N也是為了保險起見,萬一主賬號被封不止于讓你前功盡棄不知所措。
二、個人微信號的玩法
與本地公眾號矩陣對應(yīng)的是,你還應(yīng)該建立多個相應(yīng)的個人微信號,如本地房產(chǎn)公眾號,就要有與之相關(guān)的個人微信號來作為并肩作戰(zhàn)的武器。如果是公司運作的話,則可以讓負責(zé)本地房產(chǎn)公眾號的小編來同時負責(zé)這個個人號的運營。
1、做粉絲的意見領(lǐng)袖
個人號并不是玩票性質(zhì),而是公眾號的重要補充,甚至是黃金搭檔。因為,如果是本地公眾號是本地自媒體屬性,那么個人微信號就是意見領(lǐng)袖屬性,要讓你的個人號成為用戶在某一細分領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,如房產(chǎn)、汽車、美容、美食等,從而起到聚沙成塔的意見領(lǐng)袖效應(yīng)。
2、無限靠近真實性
那么個人號應(yīng)該如何打造呢?
首先,要注重個人號的設(shè)置,如名字與頭像等。其中,名字要易于傳播,女性化的名字為佳,頭像一定要真實,可以是公司小編,也可以為線下認識很久的核心用戶與忠實粉絲。
這些個人號,需要準確地傳達給用戶個人標簽,表現(xiàn)個人性格,如此才能無限靠近真實性。
3、個人號與粉絲互動,獲得認同與好感的三把刷子
要學(xué)會與粉絲互動,獲得認同與好感,這就需要多點贊、用心地評論朋友圈,組織線下見面,以及做好朋友圈的維護和運營。
在線下見面時,可有意地安排故事情景以增加印象,比如設(shè)計一個好的線下見面主題等。畢竟,互動的目的,都是為了讓對方產(chǎn)生好感。
值得注意的是,個人號的朋友圈維護也是很關(guān)鍵的,因為一對一互動的成本很高,如果朋友圈維護好了,則有可能產(chǎn)生十倍、二十倍的影響力。
需要提醒一點的是,盡可能多備一些個人號,因為我的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),當個人好友超過2500人時,騰訊可能會隨機讓部分人看不到其朋友圈,因此好友的數(shù)量需盡可能定在2500人以下。
三、本地微信公眾號如何有效吸引粉絲且留住粉絲?
為什么別人做的比較好?其實,一對比我們就知道差距在哪了,作為本地微信公眾號來說,應(yīng)該去發(fā)送什么樣的內(nèi)容才能有效吸引粉絲且能留住粉絲呢?
1、本地吃喝玩樂
很顯然,本地最有名的小吃美食,都是作為本地人最為關(guān)心的事。當然,外地人也會對當?shù)氐囊恍┨厣朗?、小吃比較感興趣,這個可以作為素材的一種來源。
而這種素材內(nèi)容,可以去網(wǎng)絡(luò)上搜集,也可以自己親自去體驗一下,然后寫一下感受,或者征集讀者的意見推薦,然后整理成文。
2、本地?zé)狳c新聞
本地的自媒體要做的事,就是把本地的一些熱門新聞擴大,改編,重新解讀。要知道我們無法像記者一樣去獲得第一手的信息,但是可以借助一些電視臺或者網(wǎng)絡(luò)媒體平臺來了解當?shù)孛刻彀l(fā)生的新聞事件。
3、本地學(xué)校趣事
要知道,本地一般都會有一些高中院校,而現(xiàn)在高中生大部分都會有手機,來講述一些學(xué)校的趣事,則可以有效吸引年輕的群體。
4、本地優(yōu)惠活動
哪家商家開業(yè)了?哪家商家商品打折了?這些即可以跟商家合作進行盈利,又可以作為對粉絲的一種福利。
比如某某商店哪天開業(yè),新品打8折優(yōu)惠,作為某某公眾號粉絲,只要提供暗號:天王蓋地虎,寶塔鎮(zhèn)河妖。即可享受7.5折優(yōu)惠。
5、網(wǎng)絡(luò)熱點資訊
前段時間,朋友圈流行一起一陣:別去找我了,我要去某某城市的作文體。對于這種熱門的資訊,編輯可以自行加工進行修改,比如:別去找我了,我去上海了。然后把上海的各種人文風(fēng)景,各種美食小吃都羅列出來整理出一篇文章,依然不失為一篇好文。
6、本地論壇貼吧
當然,有的時候我們還可以去本地的論壇貼吧瞅瞅熱門的帖子,而從一些熱門的帖子里面,我們也可以找尋一些寫作素材。
當然還有最重要的一種方法就是,多關(guān)注一些其他本地運營不錯的微信公眾號,看看他們推送什么樣的文章,然后自己能不能有借鑒之處。
四、怎么運營本地微信公眾號?
運營自媒體的人太多,經(jīng)常聽見朋友們在討論如何增加自己的自媒體粉絲,如何運營賺到錢。實際上,用戶和運營依然是非常重要的。
1、高度的人格化
所有的賬號背后是具體的人來運營,應(yīng)具有鮮明人格屬性的符號,我們的定位是有一點牙尖的,愛吃、愛玩,是一個吃貨,但是又有妹子的牙尖和傲嬌,用戶主要是90后。
此外,基本上所有的平臺的自媒體都是地方號或個人號,不管是QQ、微信、郵箱還是直播號。
2、城市認同
你的名稱能讓人一聽名字就能聯(lián)想到具體的某個城市,這在一定程度上搶占了先機,我們在城市認同方面也堅持得比較好,包括之前給方所做的探店或者上海新的圖書館,包括上海的博物館,他們開業(yè)前都會邀請我們?nèi)プ鎏崆疤皆L,進行包裝和推廣,我們希望能夠做成城市地標,成為上海的城市形象。
3、讓熱點不只是熱點
歐洲杯是一個持續(xù)性熱點,而且會引起大家在一個月內(nèi)持續(xù)關(guān)注,歐洲杯有上半場和下半場,有一些球迷不看好比較溫吞的狀態(tài),另外有些人比較看好,甚至更期待,我們將火鍋的的元素加進來,做成了鴛鴦鍋的概念,你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn),這更多是一種品牌營銷。
4、去營銷號化,不走套路只走心
我們的每篇文章都是原創(chuàng),不做轉(zhuǎn)載、搬運,偶爾做轉(zhuǎn)載是因為對我們來說,比較貼合我們的定位,獲得授權(quán)才會轉(zhuǎn)載,像其他營銷號可能采用的策略我們不會做。還會出很多周邊的衍生品,比如T恤、環(huán)保手袋、火鍋底料,自古網(wǎng)紅出周邊。
五、本地社群生態(tài)的構(gòu)建
公眾號的紅利期正在消退,但隨之而來的是社群這個大機會,因此,要在2017年引爆本地自媒體,社群生態(tài)的構(gòu)建是少不了的,簡單的來說,就是多矩陣社群構(gòu)建。
公眾號是多個,個人號也是多個,那么社群自然而然也是多矩陣的,當然,這里的前提是公司有足夠的員工進行社群維護。
在人手不夠的前期,可建立1-2個或者5個左右質(zhì)量較高的社群,在了解流程與規(guī)則之后,從此打造其他社群,之后還可以通過社群核心用戶實現(xiàn)衍生社群裂變。
六、線下活動的組織與實施
做本地自媒體,線下活動是少不了的,甚至是一塊重點。我常說,線上聊一千次,不如線下見一面。
1、小型線下活動多多益善
小型活動更加能發(fā)現(xiàn)忠實用戶,如KTV唱歌、燒烤、爬山、籃球賽、8分鐘約會等等。
此類小型用戶成本低下,也有利于為公眾號生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。
2、大型線下活動名利雙收
一個大型活動是真正能展示公司實力的、當有一個萬人活動時,需要依靠很多人維護活動。人從哪里來?有人說找兼職,但是兼職是非常不可靠的,往往很多兼職沒有責(zé)任心。
而我們?nèi)f人帳篷節(jié)的工作人員,很多是我們的核心用戶,甚至其中很多人比我們自身公司的員工更加上心。另外,可以動用核心用戶的人脈維護與用戶之間的關(guān)系。
3、培養(yǎng)忠實粉絲的不二法門
做線下活動,到底有什么樣的好處呢?
(1)、幫其快速打造品牌,獲取客戶品牌認可度。
(2)、線下活動可以聚集粉絲,特別是培養(yǎng)忠實粉絲。每一次進行線下活動之后,會發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶,從此可以培養(yǎng)發(fā)展他。
(3)、線下活動可以賺錢。比如向商場等主辦方收費,收取冠名商和贊助商費用。
而話說回來,做線下活動,最根本的目的還是培養(yǎng)忠實粉絲。
4、本地電商的循序漸進
本地電商可以說是我們做本地自媒體的最大金庫,但是本地電商又不是很輕易能做的,需要積累一定粉絲,社群人數(shù)也需要足夠多,當前面都做好了,那么本地電商便成為水到渠成的一件事情。
對初涉本地電商的本地自媒體來說,在前期,需要找1-2個爆品試水,比如車厘子等等,當車厘子這樣的單品做成功了,那么可以考慮上水果品類電商。之后,還可以考慮做綜合型的本地電商平臺。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,PC端的本地生活網(wǎng)站的影響力已經(jīng)讓位于微信公眾號,因此,引爆本地自媒體首先就是要做好本地公眾號的打造。
1、吃一千個用戶,不如一個用戶吃一千次
這里有一個問題需要理清,那就是你想要更多的用戶,還是想到有限但高質(zhì)量的用戶,做本地公眾號,貪念是不可有的,因為一個城市用戶基數(shù)有限,不可能每一個市民都成為你的用戶。
所以,要有一個認知是,吃一千個用戶,不如一個用戶吃一千次。換言之,要做好核心用戶的培養(yǎng)。盡管你不可能將核心用戶做到一個相當?shù)牧考?,但哪怕只有一兩萬核心用戶,你的本地公眾號就已經(jīng)走到了引爆的風(fēng)口上。
因為核心用戶是引爆本地自媒體的根本源頭,沒有核心用戶就是無源之水,有了一定量的核心用戶,你接下來的引爆本地自媒體的布局就會得心應(yīng)手。
2、打造公眾號矩陣而不是只做一個公眾號
我的經(jīng)驗是,打造本地公眾號一定要打造成公眾號矩陣,而不是只做一個公眾號。
我建議大家做一個或者兩個綜合本地號+多個各行業(yè)本地公眾號。如創(chuàng)辦一個上海生活網(wǎng),上海生活網(wǎng)是我們最有影響力的號,包括各種方面,能吸引粉絲的加入,此外我們還有很多細分的各行業(yè)本地公眾號)。
這樣做的原因在于,現(xiàn)在大家對公眾號開始產(chǎn)生疲憊,很多人只想關(guān)注某方面的專業(yè)號,我們做這樣的矩陣,能吸引到很多不同主題的人,使其產(chǎn)生很強的歸屬感,但由于它們的用戶數(shù)量不多,因此必須擁有一個大號,然后再帶多個細分號。
另外,2+N也是為了保險起見,萬一主賬號被封不止于讓你前功盡棄不知所措。
二、個人微信號的玩法
與本地公眾號矩陣對應(yīng)的是,你還應(yīng)該建立多個相應(yīng)的個人微信號,如本地房產(chǎn)公眾號,就要有與之相關(guān)的個人微信號來作為并肩作戰(zhàn)的武器。如果是公司運作的話,則可以讓負責(zé)本地房產(chǎn)公眾號的小編來同時負責(zé)這個個人號的運營。
1、做粉絲的意見領(lǐng)袖
個人號并不是玩票性質(zhì),而是公眾號的重要補充,甚至是黃金搭檔。因為,如果是本地公眾號是本地自媒體屬性,那么個人微信號就是意見領(lǐng)袖屬性,要讓你的個人號成為用戶在某一細分領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,如房產(chǎn)、汽車、美容、美食等,從而起到聚沙成塔的意見領(lǐng)袖效應(yīng)。
2、無限靠近真實性
那么個人號應(yīng)該如何打造呢?
首先,要注重個人號的設(shè)置,如名字與頭像等。其中,名字要易于傳播,女性化的名字為佳,頭像一定要真實,可以是公司小編,也可以為線下認識很久的核心用戶與忠實粉絲。
這些個人號,需要準確地傳達給用戶個人標簽,表現(xiàn)個人性格,如此才能無限靠近真實性。
3、個人號與粉絲互動,獲得認同與好感的三把刷子
要學(xué)會與粉絲互動,獲得認同與好感,這就需要多點贊、用心地評論朋友圈,組織線下見面,以及做好朋友圈的維護和運營。
在線下見面時,可有意地安排故事情景以增加印象,比如設(shè)計一個好的線下見面主題等。畢竟,互動的目的,都是為了讓對方產(chǎn)生好感。
值得注意的是,個人號的朋友圈維護也是很關(guān)鍵的,因為一對一互動的成本很高,如果朋友圈維護好了,則有可能產(chǎn)生十倍、二十倍的影響力。
需要提醒一點的是,盡可能多備一些個人號,因為我的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),當個人好友超過2500人時,騰訊可能會隨機讓部分人看不到其朋友圈,因此好友的數(shù)量需盡可能定在2500人以下。
三、本地微信公眾號如何有效吸引粉絲且留住粉絲?
為什么別人做的比較好?其實,一對比我們就知道差距在哪了,作為本地微信公眾號來說,應(yīng)該去發(fā)送什么樣的內(nèi)容才能有效吸引粉絲且能留住粉絲呢?
1、本地吃喝玩樂
很顯然,本地最有名的小吃美食,都是作為本地人最為關(guān)心的事。當然,外地人也會對當?shù)氐囊恍┨厣朗?、小吃比較感興趣,這個可以作為素材的一種來源。
而這種素材內(nèi)容,可以去網(wǎng)絡(luò)上搜集,也可以自己親自去體驗一下,然后寫一下感受,或者征集讀者的意見推薦,然后整理成文。
2、本地?zé)狳c新聞
本地的自媒體要做的事,就是把本地的一些熱門新聞擴大,改編,重新解讀。要知道我們無法像記者一樣去獲得第一手的信息,但是可以借助一些電視臺或者網(wǎng)絡(luò)媒體平臺來了解當?shù)孛刻彀l(fā)生的新聞事件。
3、本地學(xué)校趣事
要知道,本地一般都會有一些高中院校,而現(xiàn)在高中生大部分都會有手機,來講述一些學(xué)校的趣事,則可以有效吸引年輕的群體。
4、本地優(yōu)惠活動
哪家商家開業(yè)了?哪家商家商品打折了?這些即可以跟商家合作進行盈利,又可以作為對粉絲的一種福利。
比如某某商店哪天開業(yè),新品打8折優(yōu)惠,作為某某公眾號粉絲,只要提供暗號:天王蓋地虎,寶塔鎮(zhèn)河妖。即可享受7.5折優(yōu)惠。
5、網(wǎng)絡(luò)熱點資訊
前段時間,朋友圈流行一起一陣:別去找我了,我要去某某城市的作文體。對于這種熱門的資訊,編輯可以自行加工進行修改,比如:別去找我了,我去上海了。然后把上海的各種人文風(fēng)景,各種美食小吃都羅列出來整理出一篇文章,依然不失為一篇好文。
6、本地論壇貼吧
當然,有的時候我們還可以去本地的論壇貼吧瞅瞅熱門的帖子,而從一些熱門的帖子里面,我們也可以找尋一些寫作素材。
當然還有最重要的一種方法就是,多關(guān)注一些其他本地運營不錯的微信公眾號,看看他們推送什么樣的文章,然后自己能不能有借鑒之處。
四、怎么運營本地微信公眾號?
運營自媒體的人太多,經(jīng)常聽見朋友們在討論如何增加自己的自媒體粉絲,如何運營賺到錢。實際上,用戶和運營依然是非常重要的。
1、高度的人格化
所有的賬號背后是具體的人來運營,應(yīng)具有鮮明人格屬性的符號,我們的定位是有一點牙尖的,愛吃、愛玩,是一個吃貨,但是又有妹子的牙尖和傲嬌,用戶主要是90后。
此外,基本上所有的平臺的自媒體都是地方號或個人號,不管是QQ、微信、郵箱還是直播號。
2、城市認同
你的名稱能讓人一聽名字就能聯(lián)想到具體的某個城市,這在一定程度上搶占了先機,我們在城市認同方面也堅持得比較好,包括之前給方所做的探店或者上海新的圖書館,包括上海的博物館,他們開業(yè)前都會邀請我們?nèi)プ鎏崆疤皆L,進行包裝和推廣,我們希望能夠做成城市地標,成為上海的城市形象。
3、讓熱點不只是熱點
歐洲杯是一個持續(xù)性熱點,而且會引起大家在一個月內(nèi)持續(xù)關(guān)注,歐洲杯有上半場和下半場,有一些球迷不看好比較溫吞的狀態(tài),另外有些人比較看好,甚至更期待,我們將火鍋的的元素加進來,做成了鴛鴦鍋的概念,你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn),這更多是一種品牌營銷。
4、去營銷號化,不走套路只走心
我們的每篇文章都是原創(chuàng),不做轉(zhuǎn)載、搬運,偶爾做轉(zhuǎn)載是因為對我們來說,比較貼合我們的定位,獲得授權(quán)才會轉(zhuǎn)載,像其他營銷號可能采用的策略我們不會做。還會出很多周邊的衍生品,比如T恤、環(huán)保手袋、火鍋底料,自古網(wǎng)紅出周邊。
五、本地社群生態(tài)的構(gòu)建
公眾號的紅利期正在消退,但隨之而來的是社群這個大機會,因此,要在2017年引爆本地自媒體,社群生態(tài)的構(gòu)建是少不了的,簡單的來說,就是多矩陣社群構(gòu)建。
公眾號是多個,個人號也是多個,那么社群自然而然也是多矩陣的,當然,這里的前提是公司有足夠的員工進行社群維護。
在人手不夠的前期,可建立1-2個或者5個左右質(zhì)量較高的社群,在了解流程與規(guī)則之后,從此打造其他社群,之后還可以通過社群核心用戶實現(xiàn)衍生社群裂變。
六、線下活動的組織與實施
做本地自媒體,線下活動是少不了的,甚至是一塊重點。我常說,線上聊一千次,不如線下見一面。
1、小型線下活動多多益善
小型活動更加能發(fā)現(xiàn)忠實用戶,如KTV唱歌、燒烤、爬山、籃球賽、8分鐘約會等等。
此類小型用戶成本低下,也有利于為公眾號生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。
2、大型線下活動名利雙收
一個大型活動是真正能展示公司實力的、當有一個萬人活動時,需要依靠很多人維護活動。人從哪里來?有人說找兼職,但是兼職是非常不可靠的,往往很多兼職沒有責(zé)任心。
而我們?nèi)f人帳篷節(jié)的工作人員,很多是我們的核心用戶,甚至其中很多人比我們自身公司的員工更加上心。另外,可以動用核心用戶的人脈維護與用戶之間的關(guān)系。
3、培養(yǎng)忠實粉絲的不二法門
做線下活動,到底有什么樣的好處呢?
(1)、幫其快速打造品牌,獲取客戶品牌認可度。
(2)、線下活動可以聚集粉絲,特別是培養(yǎng)忠實粉絲。每一次進行線下活動之后,會發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)用戶,從此可以培養(yǎng)發(fā)展他。
(3)、線下活動可以賺錢。比如向商場等主辦方收費,收取冠名商和贊助商費用。
而話說回來,做線下活動,最根本的目的還是培養(yǎng)忠實粉絲。
4、本地電商的循序漸進
本地電商可以說是我們做本地自媒體的最大金庫,但是本地電商又不是很輕易能做的,需要積累一定粉絲,社群人數(shù)也需要足夠多,當前面都做好了,那么本地電商便成為水到渠成的一件事情。
對初涉本地電商的本地自媒體來說,在前期,需要找1-2個爆品試水,比如車厘子等等,當車厘子這樣的單品做成功了,那么可以考慮上水果品類電商。之后,還可以考慮做綜合型的本地電商平臺。
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