近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，騰訊 QQ 在微信平臺(tái)推出了一款名為 “騰訊 QQ” 的小程序，從具體的使用情況來(lái)看，用戶在授權(quán)之后，可以通過(guò)這款小程序登陸自己的 QQ 號(hào)碼來(lái)接收 QQ 消息，也能夠進(jìn)行賬號(hào)切換和通知設(shè)置——整體上的功能非常有限，而且用戶的手機(jī) QQ 必須開啟登陸保護(hù)才能夠使用這款小程序。
但如果需要對(duì)消息進(jìn)行回復(fù)，則需要跳轉(zhuǎn)到打開手機(jī) QQ 的 App 才可以。
這款小程序的更新記錄信息顯示，其背后的開發(fā)者是深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，也就是騰訊官方；此前這款小程序曾經(jīng)被命名為 “QQ 空間時(shí)光機(jī)”，最初的注冊(cè)時(shí)間是 2019 年 3 月 19 日。
顯然，這款名為 “騰訊 QQ” 的小程序本質(zhì)上是騰訊 QQ 伸向微信平臺(tái)的一個(gè)觸角，其目的很大程度上是引導(dǎo)用戶打開手機(jī)中的 QQ 應(yīng)用，提升 QQ 本身的用戶活躍度。從用戶反饋來(lái)看，也有用戶表示這樣很好，因?yàn)榭梢宰屪约翰诲e(cuò)過(guò) QQ 消息；也有用戶表示有了這款小程序自己就可以卸載 QQ 了；當(dāng)然也有更多用戶不買賬，認(rèn)為沒(méi)什么用。
而在雷鋒網(wǎng)看來(lái)，這一舉動(dòng)比較明顯地反映了 QQ 的用戶活躍度焦慮。
根據(jù)騰訊本月發(fā)布的 2019 年第三季度財(cái)報(bào)，截至 2019 年 9 月 30 日的 QQ 月活躍賬戶為 7.31 億，同比減少了 8.9%，環(huán)比減少了 9.5%。與此同時(shí)，QQ 的智能終端月活躍賬戶數(shù)量為 6.534 億，同比減少了 6.4%，環(huán)比減少了 7.5%。而 QQ 空間的智能終端月活躍賬戶數(shù)為 5.17 億，同比下滑 2.7%，同比下滑 6.1%。
可見(jiàn)，在多種維度下計(jì)算，QQ 的月活躍用戶都出現(xiàn)了幅度較大的下跌。盡管騰訊在財(cái)報(bào)中將原因歸結(jié)為 “我們升級(jí)了安全策略，主動(dòng)清理了濫發(fā)信息及有惡意機(jī)器人活動(dòng)的賬戶”，但從中我們不難得出一個(gè)結(jié)論——越來(lái)越多的用戶正在拋棄 QQ。
與此同時(shí)，QQ 的 “親兄弟” 微信卻依舊在獲得越來(lái)越多的用戶青睞——財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，微信以及 WeChat 合并后的月活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng) 6.3%，環(huán)比增長(zhǎng) 1.6%，活躍用戶數(shù)量達(dá)到了 11.5 億，遠(yuǎn)超 QQ 的 7.3 億。
一個(gè)后來(lái)居上的故事
相對(duì)于將近 21 歲高齡的 QQ 來(lái)說(shuō)，微信顯得過(guò)于年輕，它與 2011 年 1 月 21 日問(wèn)世，比 QQ 的問(wèn)世晚了近 12 年，至今還不到 9 歲。但顯然，無(wú)論從用戶活躍數(shù)量還是用戶群體的覆蓋面乃至生態(tài)本身，微信已經(jīng)全面超越 QQ。
這是一個(gè)后來(lái)居上的故事。
QQ 當(dāng)然有過(guò)無(wú)比輝煌的過(guò)去，甚至它構(gòu)建了整個(gè)騰訊帝國(guó)今日之輝煌的根基。我們無(wú)意于對(duì) QQ 的成長(zhǎng)歷程進(jìn)行復(fù)盤式的總結(jié)，但有一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)可以說(shuō)明一切：2010 年 3 月 5 日 19 時(shí) 52 分 58 秒，騰訊 QQ 同時(shí)在線用戶數(shù)突破 1 億——這是人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái)，全世界首次單一應(yīng)用同時(shí)在線人數(shù)突破1億。
站在今天的眼光來(lái)看，似乎突破 1 億不算什么；但當(dāng)時(shí)，為了這一突破，騰訊專門以公司的名義向廣大網(wǎng)友發(fā)送了感謝信，騰訊科技頻道開設(shè)專題；同時(shí)包括央視、南方周末的各大媒體紛紛熱烈報(bào)道。賽迪顧問(wèn)專家劉玉賓表示，從 1 到 1 億，“騰訊 QQ 走出了一個(gè)圓滿的軌跡”；而中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平更是表示：
同時(shí)在線用戶突破 1 億是一個(gè)標(biāo)志，在國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上，由谷歌們制定游戲規(guī)則的時(shí)代一去不復(fù)返了。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)，將由中國(guó)人自己來(lái)制定游戲規(guī)則。
這是 QQ 歷史上的高光時(shí)刻，當(dāng)時(shí)微信還沒(méi)有誕生——值得一提的是，當(dāng)時(shí) QQ 的注冊(cè)用戶已經(jīng)突破十億。
但時(shí)間總是能夠展現(xiàn)出扭轉(zhuǎn)乾坤的力量。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洶洶而來(lái)的歷史浪潮之下，恐怕連馬化騰甚至是張小龍自己也不會(huì)想到，在此后不到七年的時(shí)間里，微信對(duì) QQ 完成了從誕生到成長(zhǎng)到壯大到封神的一場(chǎng)完美逆襲。
2017 年 3 月 22 日，騰訊發(fā)布了 2016 年全年及 2016 年 Q4 業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，截止到 2016 年 12 月 31 日，QQ 月活躍賬戶達(dá)到 8.68 億，比去年同期增長(zhǎng) 2%；作為對(duì)比，微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到 8.89 億，比去年同期增長(zhǎng) 28%。
當(dāng)時(shí)，騰訊方面并沒(méi)有公布微信月活躍賬戶超越 QQ 的具體時(shí)間點(diǎn)，但從月活躍賬戶數(shù)量來(lái)看，在 2016 年結(jié)束之前，微信已經(jīng)超越 QQ，成為騰訊公司乃至中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一大服務(wù)應(yīng)用了。
那是微信自問(wèn)世以來(lái)第一次在體量上超越 QQ，后來(lái)第一次超越變成了持續(xù)性的超越，直到今天。而 QQ 的月活量用戶峰值則定格在 2016 年 Q2 財(cái)報(bào)中的 8.99 億，這是 QQ 自誕生以來(lái)的最高月活峰值，也是 QQ 近 21 年發(fā)展歷程中的最高月活峰值，直到今天也是。
而微信則繼續(xù)收獲更多的用戶，并在 2018 年春節(jié)期間突破 10 億月活躍用戶量。
QQ 已經(jīng)選擇擁抱 00 后了
對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，QQ 和微信都是親兒子；不過(guò)二者卻要自尋其路。在微信已經(jīng)成為事實(shí)上的國(guó)民 App 之后，QQ 卻逐漸成為 90 后以至 00 后年輕人的領(lǐng)地。
其實(shí)，早在 2016 年 Q2 第二季度，騰訊就已經(jīng)在財(cái)報(bào)中給出數(shù)據(jù)：當(dāng)時(shí)已經(jīng)有近 6 成 QQ 用戶是 90 后，有接近 80% 的 QQ 會(huì)員也是 90 后——而在 2016 除夕夜參與 QQ 紅包“刷一刷”活動(dòng)的 3.08 億用戶中，90 后占比達(dá)到了 75%。
于是，在整體 QQ 用戶群體趨向年輕化的基礎(chǔ)之上，QQ 在 2016 年的全球合作伙伴大會(huì)上提出了 “娛樂(lè)社交生態(tài)” 的構(gòu)想，把娛樂(lè)作為 QQ 發(fā)展的一個(gè)重要方向。于是在手機(jī)端 QQ 出現(xiàn)了“NOW 直播”、QQ 看點(diǎn)、“日跡” 等多方面的娛樂(lè)產(chǎn)品；同時(shí) QQ 還接入了騰訊動(dòng)漫，并與外界多方合作在影視、文學(xué)、游戲等方面動(dòng)作頻頻。
在娛樂(lè)化之外，QQ 也面向辦公場(chǎng)景進(jìn)行了嘗試。
2016 年 11 月中旬，騰訊 QQ 發(fā)布了一款名為 TIM 的應(yīng)用；根據(jù)網(wǎng)頁(yè)介紹，這款應(yīng)用本身就是 “輕聊的 QQ”，可以 “更方便辦公”，因此一開始就推出 PC 版——這被解讀為是 QQ 方面正試圖利用自己在產(chǎn)品上的一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（比如說(shuō)傳輸文件），來(lái)占據(jù)企業(yè)辦公這一特定場(chǎng)景。
此后兩年間，隨著 00 后逐漸長(zhǎng)大成年，他們成為 QQ 眼中的“年輕人” 的主體定義人群。
2019 年 5 月，QQ 專門針對(duì) 00 后發(fā)布了一份 2019 年社交行為數(shù)據(jù)報(bào)告，其中顯示：在 2018 年第三季度，21 歲及以下（從廣泛意義上來(lái)說(shuō)，1998 年和 1999 年出生的群體也被歸入到了 00 后之列）月活躍用戶的同比增長(zhǎng)量為 16%，2018 年第四季度的同比增長(zhǎng)量為 13%。
這份報(bào)告中還有一組數(shù)據(jù)值得注意：
在如今的 QQ 會(huì)員中，有一半都是 00 后，其中 00 后男生占比 71%，00 后女生占比 29%。
可見(jiàn)，現(xiàn)在的 00 后，真舍得在 QQ 上花錢呀。
雷鋒網(wǎng)總結(jié)
在為期不長(zhǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上，有太多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)來(lái)去去，如曇花般匆匆一現(xiàn)；而騰訊 QQ 卻是它們中的一個(gè)罕見(jiàn)的例外。從 1999 年 2 月誕生到現(xiàn)在，QQ 已經(jīng)擁有將近 21 年的產(chǎn)品生涯，也因此承載了太多用戶的互聯(lián)網(wǎng)記憶，雖然它依舊是數(shù)量最大的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一，但它的風(fēng)光不再，已經(jīng)是難以掩蓋的事實(shí)了。
回想一下，你上一次登陸 QQ 是什么時(shí)候呢？
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