互聯(lián)網(wǎng)時代，小程序的出現(xiàn)可謂是打開了商戶低成本引流的大門。據(jù)微信支付公布的數(shù)據(jù)資料顯示，2019年上半年電商小程序交易量為去年同期27倍，并且增速仍在快速增長。用《2019“智慧 36 行”行業(yè)發(fā)展報告》中的話來說，如今的小程序已經(jīng)成為各行各業(yè)電商的標配工具。
回望2017年年初，張小龍在2017微信公開課Pro上正式對外發(fā)布了微信小程序，宣告微信小程序正式上線。也正在小程序發(fā)布之后不久，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序，成就了小程序時代的到來。根據(jù)微信公布的數(shù)據(jù)顯示，目前上架小程序已經(jīng)達到百萬。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在2019年前后，頭部大型APP將盡數(shù)小程序化，比如說天貓和淘寶，將接入支付寶小程序，京東也已經(jīng)與微信小程序直連。對于用戶而言，小程序只是變更了商城的入口，但對于企業(yè)而言，小程序確實降低了包括獲客成本在內(nèi)的很多成本。
小程序自誕辰以來已經(jīng)發(fā)生很多奇跡，例如第一款小程序發(fā)布后僅用不到五天的時間，用戶數(shù)量就突破百萬。越來越多的電商商家都通過小程序獲得了大量的客源。對于早起借助小程序來拓展客源的商戶而言，小程序的出現(xiàn)意味著極其簡單的獲客渠道，尤其是微信小程序，坐擁10億用戶，日活躍用戶超過2億，未來的發(fā)展?jié)摿σ琅f巨大。值得一提的是，微信小程序僅僅是工具，且開發(fā)工具、改善工具的過程中需要巨大的投入，這成為不少商戶涉足小程序的攔路虎。
據(jù)了解, 順豐同城一站在2019年7月推出“順豐一站精選”是旗下一款 綜合性電商平臺，基于微信小程序，覆蓋了順豐速運、順豐同城、豐修、等平臺粉絲會員流量優(yōu)勢，以“內(nèi)容+商品”的模式形式，向消費者推薦商品，幫助商家快速有效滲透到精準的優(yōu)質(zhì)用戶，將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，促進業(yè)績增長。
在小程序電商中，很多商家植入了購買后的福利分享，而小程序分享購物紅包，在領取后可以直接訪問小程序使用，通過微信生態(tài)下帶來用戶新增。除此之外，小程序也為商戶帶來更多的營銷方式，并在營銷后獲得持續(xù)的用戶留存。以麥當勞為例：麥當勞推出了點餐小程序、禮品卡小程序、生日會小程序、i麥樂送小程序，分別服務于店內(nèi)訂餐、購買禮品卡、兒童派對和預定外賣，在做好細分服務的同時，有效實現(xiàn)了用戶分層。據(jù)相關(guān)報道，2018年6月，i麥當勞小程序日均DAU62.6萬。順豐同城一站項目負責人曾表示，盡管微信小程序仍在發(fā)展紅利期，但開發(fā)門檻高、開發(fā)成本高使得很多商戶難以進入賽道，享受小程序帶來的發(fā)展紅利。順豐同城一站正是通過為商戶提供個性化定制商城裝修及營銷方案等服務，幫助商家一鍵快速開店，讓經(jīng)營變得更簡單。
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