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微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧與步驟,你的公眾號(hào)到哪一步了?

許多人都會(huì)問(wèn)關(guān)于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有什么技巧嗎?其實(shí)這樣的問(wèn)題沒(méi)法回答,不同的微信公眾號(hào)因?yàn)槎ㄎ徊煌?,類型不同,基礎(chǔ)不同以及運(yùn)營(yíng)時(shí)間的不同,都會(huì)有不同的運(yùn)營(yíng)方法,找準(zhǔn)你的公眾號(hào)目前是處于哪一個(gè)階段是十分關(guān)鍵的事情,下面壹杯加傳媒整理出微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的步驟與流程,通過(guò)不同的階段找到你的公眾號(hào)所處的位置。






 
第一階段:定位階段
定位階段也就是從零開(kāi)始的階段,也是所有的公眾號(hào)應(yīng)該首先想清楚的事情,如果你是剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),不論你是所處什么類型的,都應(yīng)該先找準(zhǔn)自己的定位,這其實(shí)也是最為困難的,那么所處這一階段應(yīng)該考慮的事情應(yīng)該有以下幾點(diǎn):
1.目標(biāo)群體是誰(shuí)?
2.想一個(gè)好的名字。
3.能夠通過(guò)公眾號(hào)解決粉絲的什么問(wèn)題或者需求?
4.確定類型:訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)?
關(guān)于這四點(diǎn),壹杯加傳媒給出的建議是,目前公眾號(hào)的市場(chǎng)廣之又廣,想要做全領(lǐng)域范圍的公眾號(hào)太困難了,必須要找準(zhǔn)自己的細(xì)分領(lǐng)域,做我們作為擅長(zhǎng)的一部分,大范圍的資源整合類別公眾號(hào)已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了,選擇最有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域開(kāi)展才是明智之選,要貼切,準(zhǔn)確和專注。

第二階段:基本信息補(bǔ)充
這一階段可以看作是第一階段的后續(xù)延伸,這一階段主要是完成自身公眾號(hào)功能的搭建,一些基本的信息完善,我們要做的有以下幾點(diǎn):
1.公眾號(hào)的簡(jiǎn)介以及功能介紹;
2.頭像logo設(shè)計(jì);
3.首關(guān)回復(fù)和關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù);
4.自定義菜單設(shè)置
5.用戶數(shù)據(jù)分析
這一步驟也是需要不斷完善的步驟,可以適當(dāng)?shù)牧粲行薷目臻g,通過(guò)日后的運(yùn)營(yíng)中分析不足加以修改,這些功能和操作的設(shè)定將是你的公眾號(hào)一大亮點(diǎn),這些細(xì)節(jié)一定要謹(jǐn)慎,同時(shí)也要定期的總結(jié)新增粉絲與流失粉絲的原因。

第三階段:運(yùn)營(yíng)階段
前面的基本信息已經(jīng)完成了,就來(lái)到了實(shí)際的運(yùn)營(yíng)階段,這個(gè)階段要考慮的東西就非常多了,主要是如何運(yùn)營(yíng)好你的項(xiàng)目和產(chǎn)品在微信公眾號(hào)的當(dāng)中的作用。有以下這些重要點(diǎn):
如何通過(guò)項(xiàng)目或產(chǎn)品找粉絲并且留住粉絲?
如何做一次有意義的活動(dòng)?
推文里面適合放產(chǎn)品的廣告信息嗎?
為什么我們的文章閱讀數(shù)那么低?
用戶喜歡什么類型的文章和推送內(nèi)容呢?
推送的時(shí)間段有什么講究嗎?
............
關(guān)于運(yùn)營(yíng)階段我們?cè)谶@里長(zhǎng)話短說(shuō)吧,可以在以后的文章中重點(diǎn)介紹這一塊內(nèi)容,歸根結(jié)底只有這幾點(diǎn):體現(xiàn)公眾號(hào)的價(jià)值,做用戶喜歡的事,滿足用戶的需求并且加以互動(dòng)。不論是文章的推送還是活動(dòng)的舉辦,都應(yīng)該圍繞這幾點(diǎn)進(jìn)行,通過(guò)這些關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)取得用戶的信任與信賴,這是我們的最終目的。

第四階段:推廣階段
其實(shí)推廣階段也是運(yùn)營(yíng)階段的一部分,之所以單獨(dú)來(lái)說(shuō)是因?yàn)橥茝V階段是很多人所困惑的階段,為什么我們很用心的做了,但是粉絲增長(zhǎng)如此緩慢,甚至停滯不前呢?關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的方法有很多種,但是我們不可能面面俱到,應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)選擇合適的方法,下面列舉關(guān)于微信公眾號(hào)推廣方法渠道:
1.朋友圈和好友或者微信群推廣;
2.投票活動(dòng);
3.熱點(diǎn)文章;
4.趣味視頻;
5.優(yōu)質(zhì)軟文;
6.微信文章關(guān)鍵詞;
7.門戶網(wǎng)站渠道;
8.貼吧、論壇等渠道;
9.廣告主;
10.蕓券等優(yōu)惠券發(fā)布平臺(tái);
11.線下傳單;
12.包裝上印二維碼;
13.合作互推;
14.門店配合吸粉活動(dòng);
15.線上游戲活動(dòng)傳播;
......
選擇適合你自己的推廣渠道,不斷的完善自身公眾號(hào)的功能和內(nèi)容,總會(huì)找到粉絲的。

第五階段:最終盈利階段
如果你的公眾號(hào)已經(jīng)到了這個(gè)階段為主要工作內(nèi)容了,那你本身也算一個(gè)大號(hào)了,最終盈利階段你需要考慮的就是如何利用自身價(jià)值與知名度來(lái)做事了,是最終轉(zhuǎn)向銷售廣告,還是經(jīng)營(yíng)商城與產(chǎn)品,或者是推出自身產(chǎn)品。
能否盈利,能否銷售成功,關(guān)鍵還得看用戶的質(zhì)量高不高、精準(zhǔn)不精準(zhǔn)。如果你與用戶建立了情感和信任,購(gòu)買變得簡(jiǎn)單得多。
當(dāng)然,這個(gè)不是終點(diǎn),這是一個(gè)新的起點(diǎn),你公眾號(hào)走向商業(yè)化的一個(gè)新的起點(diǎn)。
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