7月5日,360召開小程序公測(cè)發(fā)布會(huì),聚焦“大屏場(chǎng)景”,致力于打破PC、移動(dòng)雙端邊界。
“PC網(wǎng)站時(shí)代—移動(dòng)APP時(shí)代—小程序時(shí)代”,是行業(yè)公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)演化路徑。相較于PC網(wǎng)站,移動(dòng)APP在用戶端具有更強(qiáng)的交互體驗(yàn),對(duì)開發(fā)者則有利于私域流量運(yùn)營(yíng),但也面臨著場(chǎng)景單一、連接困難、開發(fā)及獲客成本高、喚醒手段單一的弊端。小程序的出現(xiàn),讓用戶獲得無(wú)需下載安裝、即點(diǎn)即用的便捷體驗(yàn),也降低了開發(fā)者的研發(fā)成本,這讓“超級(jí)APP+小程序”成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不爭(zhēng)格局。
但360集團(tuán)高級(jí)副總裁楊炯緯認(rèn)為,“超級(jí)APP+小程序”并沒(méi)有完全滿足當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶的全部需求,尤其在PC端與移動(dòng)端的連接層面,用戶體驗(yàn)還存在較大的斷層。
“用戶要的不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī),也不是PC,而是全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng),大小屏乃至多屏將是全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)的新常態(tài),360小程序?qū)橛脩魩?lái)全場(chǎng)景的體驗(yàn)”,楊炯緯表示,“在萬(wàn)物互聯(lián)的今天,我們每個(gè)人家里都不止一個(gè)屏幕,這里每個(gè)屏幕都有不同的需求和場(chǎng)景。用戶需要的不是簡(jiǎn)單地移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者PC互聯(lián)網(wǎng),而是使用不間斷,信息不割裂的全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)。而360小程序的出現(xiàn),則為用戶打通了小程序大屏端使用場(chǎng)景的缺失。”
據(jù)介紹,360小程序打通PC端和移動(dòng)端,覆蓋用戶不便在移動(dòng)端使用小程序的場(chǎng)景,如需要較高沉浸度的辦公、學(xué)習(xí)及部分娛樂(lè)場(chǎng)景,這將有助于拉平移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用時(shí)段的兩個(gè)低谷,協(xié)助開發(fā)者全面融入用戶使用全場(chǎng)景。
而針對(duì)那些需要“強(qiáng)輸入、強(qiáng)輸出”的應(yīng)用場(chǎng)景,譬如觀看視頻、制作PPT等,360將為小程序開放“端”的能力,讓大小屏聯(lián)動(dòng)交互,既有APP的交互功能,又有PC大屏的視覺(jué)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。以在線視頻小程序?yàn)槔?span lang="EN-US" style="margin: 0px;">360可以提供“斷點(diǎn)續(xù)傳、緩存、追劇提醒、消息更新”等功能。同時(shí),360小程序?qū)⒅С滞黄聊欢啻翱诙嗑€操作,大小屏即時(shí)切換,工作生活兩不誤。360小程序也將支持PC端和移動(dòng)端多場(chǎng)景無(wú)縫切換,提升用戶使用體驗(yàn)和效率。
360小程序幫助PC從公域流量向私域流量轉(zhuǎn)變,助力開發(fā)者沉淀用戶,增強(qiáng)私域用戶的運(yùn)營(yíng)能力。在PC上賦予小程序更多的連接方式,本質(zhì)上是幫助開發(fā)者做好用戶觸達(dá)、留存,而且這種連接是雙向的交互,不是單向的推送。
據(jù)楊炯緯介紹,在遷移成本方面,360小程序?qū)⒏叨燃嫒葜髁饕苿?dòng)小程序。
360集團(tuán)高級(jí)總經(jīng)理梁志輝以“新場(chǎng)景”、“新生態(tài)”、“新連接”三個(gè)關(guān)鍵詞,對(duì)360小程序帶來(lái)的變化進(jìn)行了概括。新場(chǎng)景,意味著平臺(tái)為用戶帶來(lái)了從搜索信息到搜索服務(wù)、個(gè)性化獲取內(nèi)容到個(gè)性化獲取內(nèi)容與服務(wù)、瀏覽器搜索獲取內(nèi)容到桌面調(diào)起小程序的全新升級(jí)。在新場(chǎng)景下,從種草到拔草僅需3分鐘。新生態(tài)則意味著360小程序快速研發(fā)、推廣、變現(xiàn)的閉環(huán)路徑為開發(fā)者帶來(lái)了新發(fā)展基地。而基于360大數(shù)據(jù),360小程序?qū)⒋蚱平逃?、游戲、旅游、電商、金融等行業(yè)孤島壁壘,帶來(lái)新連接。
梁志輝說(shuō):“一個(gè)平臺(tái)生態(tài)的打造離不開行業(yè)的每一個(gè)人,360小程序在為開發(fā)者提供流量、入口、場(chǎng)景、資金、技術(shù)、大數(shù)據(jù)和云存儲(chǔ)服務(wù)的同時(shí),還會(huì)吸引眾多的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商共同為開發(fā)者和用戶服務(wù),我們可以看到小程序之間的引流互通、千億網(wǎng)頁(yè)流量閉環(huán)和360可以幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)的商業(yè)化創(chuàng)新和變現(xiàn)能力。”
360小程序運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張蓮帶來(lái)了小程序開發(fā)者扶持計(jì)劃—“躍界計(jì)劃”,通過(guò)三加一減:加流量、加宣發(fā)資源、加資金、降低技術(shù)成本,全面賦能開發(fā)者,打造躍界共生矩陣,實(shí)現(xiàn)開發(fā)者利益共享,促進(jìn)生態(tài)良性發(fā)展。這其中包括了以360瀏覽器、安全衛(wèi)士、搜索和導(dǎo)航等產(chǎn)品為基礎(chǔ)的百億流量入口、7億基金扶持、千萬(wàn)獎(jiǎng)金池、100%廣告分成、小程序傳播資源、爆款打造扶持、技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)賦能等,幫助開發(fā)者降低入駐門檻。
小程序的發(fā)展離不開用戶、離不開開發(fā)者,離不開產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)參與者,更離不開微信、百度、阿里和360這樣的超級(jí)平臺(tái)。正如見實(shí)科技創(chuàng)始人徐志斌表示,“開發(fā)者在意的是流量、平臺(tái)的開放程度和商業(yè)變現(xiàn),開發(fā)者可以在新的超級(jí)平臺(tái)流量入口建立更寬闊的流量池去觸達(dá)新人群,加入新的創(chuàng)業(yè)賽道,利用新的孵化基地尋找更多用戶和變現(xiàn)機(jī)會(huì)。”