企業(yè)網站建設明確社交媒體在檔案網站信息服務中的定位
日期 : 2021-04-09 20:24:08
明確社交媒體在檔案網站信息服務中的定位。檔案網站是檔案部門向用戶提供信息服務的主要平臺。用戶不僅需要目錄信息,更需要全文信息;不僅需要單份文件,更需要圍繞某一專題的一組檔案;檔案網站不僅發(fā)布工作動態(tài),而且是數(shù)字檔案館的查詢入口。
檔案網站在社交媒體背景下提供信息服務時,一方面要借助社交媒體發(fā)布權威信息、提供實時服務,并提供二維碼掃描、鏈接、分享、評論等應用;另一方面對用戶進行細分,實現(xiàn)服務的精準化和個性化。充分利用社交媒體感知用戶的多樣化需求,及時發(fā)現(xiàn)熱點,挖掘預測用戶潛在需求。
檔案網站在社交媒體背景下提供信息服務時,一方面要借助社交媒體發(fā)布權威信息、提供實時服務,并提供二維碼掃描、鏈接、分享、評論等應用;另一方面對用戶進行細分,實現(xiàn)服務的精準化和個性化。充分利用社交媒體感知用戶的多樣化需求,及時發(fā)現(xiàn)熱點,挖掘預測用戶潛在需求。
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