網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的研究處理是將各種收集到的  信息進行比較分析，并從企業(yè)的目標出

 

發(fā)，研究形成市場調(diào)研報告的活動。  對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的  的研究是一個信息再創(chuàng)造的過程，它不是停留在原有信息的水平上，而是通過智慧的參與，  加工出能幫助人們了解事物內(nèi)在規(guī)

 

律的信息產(chǎn)品。  息研究處理的方式主要有兩種，即人工處理  在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的研究中，對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息  和機器處理，入工處理是指由人腦， 包括專家集團進行信息處理機器處理是指計算機的信息處理。兩種方式各有優(yōu)劣:人腦神經(jīng)系統(tǒng)可以識別和接  妾受多種多樣的明確信息和模糊信息，大腦具有豐富的想像力和創(chuàng)造力，專家集團可以把揮廣泛的知識，并可以在處理中  合理加入定的人情因素， 這是計算機所不及的但是計算機有強大的計算能力，在速度  和準確性上要大超過人腦。在實踐中，可以綜合這兩種信息處理方式的優(yōu)點，形成個合理的人、機結(jié)合的信息處理系統(tǒng)。營銷人員在分析信息后，  應(yīng)寫出一份圖文并茂的市場調(diào)研報告，以便公司決策者針對公司的情況及時地調(diào)整營銷策略。

基于網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)庫的調(diào)研

數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在廣泛地應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)上,它包含了大量的信息。在數(shù)據(jù)庫中，只需搜索索引即可找到合適的記錄。每項記錄可能具有幾條信息(字段);比如姓名、地址和電話號碼。在計算機數(shù)據(jù)庫中，處理不僅更容易，而且可以進行更詳細的搜索;不僅可以按一個索引字段(如姓名)尋找記錄，而且可以通過一些組合字段共同搜索記錄;還可以根據(jù)地址、城市、電話分機號或地區(qū)號，或者可能具有的其他數(shù)據(jù)來尋找記錄。

數(shù)據(jù)庫經(jīng)常應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)上的市場調(diào)研。營銷人員通過提供迎合大眾趣味或者有關(guān)本行業(yè)的數(shù)據(jù)庫，來吸引顧客訪問公司主頁。這些數(shù)據(jù)庫可能其他站點也存在，也可能是公司專備的。另外，營銷人員能夠通過數(shù)據(jù)庫來獲得有關(guān)產(chǎn)品、顧客支持的信息和其他市場營銷信息。

營銷人員在網(wǎng)絡(luò)上的市場調(diào)研中，一般運用兩種方式來利用數(shù)據(jù)庫。

利用網(wǎng)絡(luò).上已有的數(shù)據(jù)庫

 

在Interet  上，營銷人員可以將許多已有的數(shù)據(jù)庫鏈接到公司的網(wǎng)頁上，這樣，不論是誰訪問過公司主頁，他都能進入已鏈接上的數(shù)據(jù)庫。營銷人員必須查找適合公司需要的數(shù)據(jù)庫，這就要選用適當(dāng)?shù)乃阉饕?。營銷人員應(yīng)該經(jīng)常查看每個已鏈接的數(shù)據(jù)庫，來保證數(shù)據(jù)庫信息的及時和準確。

絕大多數(shù)站點的鏈接是隨機性的，站點間沒有過互相接觸和具體的協(xié)議。有時如果鏈  接上了一個毫無利害關(guān)系的站點，可能會付出許多無謂的勞動。但如果鏈接上的站點是一  個商業(yè)性站點，就會從中受益，這時應(yīng)該做好充分的準備與這個站點緊密聯(lián)系，即使支付  費用也要一試。