按展經(jīng)營者業(yè)務(wù)類型的不同, 網(wǎng)絡(luò)商店可以分為兩類、生產(chǎn)型網(wǎng)絡(luò)商店和流通塑網(wǎng) 絡(luò)商店。
()生產(chǎn)型網(wǎng)絡(luò)商店,這一 類網(wǎng)絡(luò)商店是由直接生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的企業(yè)來建 立,主要用以推廣宣傳其產(chǎn)品和服務(wù)。也就是說, 這是生產(chǎn)企業(yè)直接在其網(wǎng)站上開展在線銷售的網(wǎng)絡(luò)商店,這種網(wǎng)絡(luò)商店頁面設(shè)計(jì)較實(shí)用,主要特點(diǎn)是信息量大、并提供大顆訂單。
最簡單的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商店形式是在自己網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面上附上訂單,樹覽者如果對(duì)產(chǎn)品比較滿意,可直接在頁面上下訂單,然后匯款,企業(yè)則付貸,最終完成蔡個(gè)銷售過程。企業(yè)網(wǎng)站上的在線銷售,其關(guān)鍵是設(shè)計(jì)好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商店頁面。生產(chǎn)型網(wǎng)絡(luò)商店頁面的設(shè)計(jì),要依據(jù)用戶不同的信息需求與收集方式來組織和星現(xiàn)產(chǎn)品信息。所以,企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)上訂單系統(tǒng)時(shí),一定要將訂單設(shè)計(jì)得盡可能減少顧客的輸入信息,操作方便。
(2)流通型網(wǎng)絡(luò)商店,這一類網(wǎng)絡(luò)商店是由商業(yè)企業(yè)設(shè)立的。流通型網(wǎng)絡(luò)商店是網(wǎng)絡(luò)商店的主要存在形式。這種網(wǎng)絡(luò)商店般都有關(guān)于所銷售產(chǎn)品的介紹,以使顧客更好地了解產(chǎn)品的用途,從而促使顧客購買。它著重于對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的全面介紹,較好地展示產(chǎn)品的外觀和功能:網(wǎng)站頁面制作精美,動(dòng)感十足,很容易吸引對(duì)覽者,起州較好的廣告效果以及為產(chǎn)品和服務(wù)促銷的效果,這種網(wǎng)絡(luò)商店教都充分利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性, 在網(wǎng)絡(luò)商店中直接提供了訂單(成購物車訂貨系統(tǒng)),為顧客提供了最大的期物便利。這些網(wǎng)絡(luò)商 店果貨物淋限演目,產(chǎn)品品種較多、當(dāng)然這也使問覺有熱不便,不過這種網(wǎng)絡(luò)商店一般洲 會(huì)提供產(chǎn)品的查詢服務(wù),來方便顧客查找所需要的產(chǎn)品。這也是流通型網(wǎng)絡(luò)商店的一大物色.
網(wǎng)上商店的產(chǎn)生
現(xiàn)代化的 生活節(jié)奏已使消費(fèi)者用于外出在商場購物的時(shí)間越來越少,相擠的交通和 日趨擴(kuò)大的店面延長了購物所耗費(fèi)的時(shí)間和精力商品的多樣化也使消費(fèi)者難以辨別出自己所需的商品。因此,消費(fèi)者迫切需要尋找一種新的、 快速方便的購物方式和服務(wù)。
同時(shí),競爭日益激烈的市場迫使制造商和零售商去進(jìn)行變革, 以盡可能地降低商品從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)供應(yīng)鏈上所占用的成本和費(fèi)用,縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期,
Internet,上開辦的網(wǎng)上商店恰好具備了這些特點(diǎn)。 網(wǎng)上商店的經(jīng)營者在“鋪面”中擺放多少商品幾乎不受任何限制,費(fèi)用低廉,只要經(jīng)營者有足夠的商品運(yùn)作能力,網(wǎng)上商店都可以予以滿足。
如果說超級(jí)商場通過為顧客提供了在商場里直接接觸商品的機(jī)會(huì),從而對(duì)傳統(tǒng)購物是一個(gè)改革,那么網(wǎng)上商店就為顧客提供了一個(gè)能夠在遍及全球的范圍內(nèi)直接接近商品的機(jī)會(huì),這對(duì)傳統(tǒng)的購物習(xí)慣是一次根本性的革命。
1網(wǎng)上商店也沖擊著傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式,改變著零售商的角色和作用。最早利用網(wǎng)上商店的是商品的制造商,他們將此作為廠家的一種直銷方式,消費(fèi)者甚至可以比市價(jià)低得多的價(jià)格買到同樣的商品。但零售商很快發(fā)現(xiàn)了在這種變革中自己的價(jià)值,并為此而帶來巨大的利益和發(fā)展空間而振奮。他們與生產(chǎn)商聯(lián)手,以為消費(fèi)者提供更廉價(jià)的商品和方便快捷的服務(wù)為共同目標(biāo),降低雙方在供應(yīng)鏈中的成本費(fèi)用,將某種程度上的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鳎瓉淼闹虚g商轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)者。
I從20世紀(jì)90年代初開始,美國的一些零售商場就開始建立網(wǎng)上商店。他們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上商店銷售額的增長已經(jīng)超過了實(shí)際商場,遂陸續(xù)關(guān)閉了實(shí)際商場,專心開辟網(wǎng)上商
網(wǎng)上購物的發(fā)展
米網(wǎng)上購物是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)活動(dòng)。由于網(wǎng)上商店的產(chǎn)生與迅速發(fā)展,網(wǎng)上購物才成為可能。在Ihternet上,最容易推銷的商品是人們稱為“距離商品”的東西,比如書籍、計(jì)算機(jī)軟件、袋裝食品以及收藏品等,也就是通常 郵購或電視直銷的東西。因?yàn)閷?duì)于這些東西,消費(fèi)者可以在不用親手觸摸、不用親身實(shí)驗(yàn)的情況下作出購買的決定。只環(huán)中元
另外,在網(wǎng)上進(jìn)行的購買活動(dòng)是交互式的,消費(fèi)者具有更大的靈活性和自由度,電 視直銷中往往連續(xù)推出很多種商品,消費(fèi)者必須耐心地等待自己需要的那種商品出現(xiàn),而 在Internet上,消費(fèi)者能夠完全根據(jù)自己的愿望在全球各地的商品市場中漫游,精心拂 選合適的商品,這種新型的購物模式自然會(huì)得到人們的喜歡, 但是,人們?cè)诘谝淮瓮ㄟ^ Internet選購物品時(shí),往往是抱著試試看的態(tài)度。 網(wǎng)站制作他們總想尋找一家能夠提供更好的價(jià)
本文地址:http://m.hbbqcd.cn//article/3512.html