產(chǎn)品的極致，并不一定是將產(chǎn)品做得功能多么強(qiáng)大、內(nèi)容多么豐富，而是將復(fù)雜變成簡(jiǎn)單，這就是一種極致。只要產(chǎn)品做到了這點(diǎn)，那么其自身便具備了很強(qiáng)的傳播性，開(kāi)始“病毒式”傳播，這時(shí)的產(chǎn)品本身便具備了媒體的特性。
產(chǎn)品的極致往往體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能方面，而產(chǎn)品給用戶的情感體驗(yàn)，則體現(xiàn)在產(chǎn)品的文化內(nèi)涵方面。如果某款產(chǎn)品在功能得到用戶認(rèn)可的同時(shí)，還獲得了用戶情感認(rèn)同，這樣的產(chǎn)品就可以自行傳播，此時(shí)，產(chǎn)品便具備了一些媒體屬性。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)產(chǎn)品做到了極致，并且具備了情感上的內(nèi)容，只要堅(jiān)持下去，必然會(huì)激發(fā)出自身的媒體屬性。
產(chǎn)品自帶媒體屬性，可以來(lái)自產(chǎn)品功能或品牌效應(yīng)，但一般是兩者結(jié)合產(chǎn)生的結(jié)果。
知名媒體人羅振宇說(shuō)過(guò):“所有產(chǎn)業(yè)都是媒體產(chǎn)業(yè)。”這句話雖然說(shuō)得有點(diǎn)絕對(duì)，但也有一定道理。通常，用戶評(píng)價(jià)產(chǎn)品的好壞，首要看它的口碑傳播如何，如果口碑傳播好，那么這款產(chǎn)品肯定不錯(cuò)；反之，則不好。這種口碑傳播，其實(shí)就是產(chǎn)品的媒體屬性。
具備媒體屬性的產(chǎn)品都有一個(gè)相同特點(diǎn)，那就是創(chuàng)新。很多人往往認(rèn)為創(chuàng)新是從無(wú)到有，就像小米手機(jī)、特斯拉電動(dòng)車(chē)一樣。其實(shí)不然，混搭和跨界也屬于一種創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)流傳頗多的詞匯混搭和跨界，其實(shí)是建立在科技和人文基礎(chǔ)上的，讓兩者之間形成一個(gè)良好的交流和互動(dòng)。但有些事情說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，產(chǎn)品功能方面的設(shè)計(jì)既需要理性思維，又需要感性思維，兩者結(jié)合起來(lái)，才能讓產(chǎn)品的功能變得強(qiáng)大、更具人性化，但要做到這一點(diǎn)，確實(shí)不容易。
產(chǎn)品本身的功能是針對(duì)用戶痛點(diǎn)設(shè)計(jì)的，而產(chǎn)品所具備的文化內(nèi)涵則指向了用戶的情感體驗(yàn)。在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，產(chǎn)品只是某種功能或情感的載體，也就是說(shuō)真正發(fā)揮作用的是產(chǎn)品的功能及延伸出來(lái)的情感體驗(yàn)。
產(chǎn)品本身所具備的某種功能引起用戶在情感上的共鳴，之后寶賬單。被用戶口口相傳，這樣的例子不勝枚舉，最具代表性的要數(shù)支付
人們?cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)接觸到各種各樣的賬單:手機(jī)繳費(fèi)賬單、取暖費(fèi)賬單、信用卡賬單、醫(yī)療費(fèi)賬單等等，但從沒(méi)有人愿意將這些賬單對(duì)外分享，因?yàn)檫@屬于非常秘密的信息，人們的潛意識(shí)里就認(rèn)為是應(yīng)該保密的。
2013年1月，支付寶對(duì)外公布了自己的對(duì)賬單，之后便引起了人們的賬單分享狂潮。
我們一般去銀行存取錢(qián)時(shí)，也會(huì)收到相應(yīng)的對(duì)賬單，上面是非常簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)羅列:存多少，取多少，剩余多少。這個(gè)對(duì)賬單簡(jiǎn)單易懂，但死板枯燥。
支付寶的賬單卻打破了這一常規(guī)模式，僅僅賬單的背景就能讓人眼花繚亂:雨天、雪天、霧天、流星雨、小溪、河流等等。賬單分為很多欄，在“年支出”中，標(biāo)有用戶在目前所在城市居民中所占的消費(fèi)排名，如“我的年支出在北京市的排名超過(guò)86.72%的人”，通過(guò)對(duì)比，無(wú)疑讓用戶產(chǎn)生了“曬”賬單的沖動(dòng)，這或許就是出于炫耀的心理吧!
支付寶賬單還會(huì)有細(xì)致的歸類，比如購(gòu)物消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬消費(fèi)、充值消費(fèi)等，并根據(jù)消費(fèi)記錄自動(dòng)形成消費(fèi)曲線。
而在“網(wǎng)絡(luò)生活”這一塊，則利用圖表告知用戶，一年當(dāng)中哪一塊消費(fèi)最多”“什么占據(jù)第一位置”“我是一個(gè)節(jié)儉的人”“我通常都會(huì)在下午三點(diǎn)左右購(gòu)物”“我的生活很有規(guī)律”等，這其中很多消費(fèi)是用戶自己從未統(tǒng)計(jì)或不清楚的。還可以在“消費(fèi)態(tài)度”一欄中，體現(xiàn)出自自己的消費(fèi)特點(diǎn)，比如“實(shí)用”“物美價(jià)廉”“高品質(zhì)”“名牌”等。
通過(guò)這樣的方式，支付寶抓住了大眾的眼球，掀起了用戶分享支付寶賬單的狂潮。
能夠引起用戶共鳴的產(chǎn)品往往都可以輕易獲得用戶青睞，從而被用戶口口相傳。
傳統(tǒng)銀行也擁有眾多用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)，而它們卻不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效利用。支付寶賬單則利用互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)賬單進(jìn)行了顛覆，使用戶可以產(chǎn)生情感上的共鳴，并在此基礎(chǔ)上使用戶之間形成廣泛交流，然后在最短的時(shí)間內(nèi)傳播出去。
其實(shí)，網(wǎng)站制作產(chǎn)品本身的媒體屬性，會(huì)隨著產(chǎn)品功能和情感體驗(yàn)的好壞而時(shí)強(qiáng)時(shí)弱。因此，要想讓產(chǎn)品自己說(shuō)話，就必須將產(chǎn)品做到極致，將用戶的情感體驗(yàn)提升到極致，這樣才可以讓產(chǎn)品產(chǎn)生超強(qiáng)的傳播效果。好的產(chǎn)品，可以自行傳播，而且所產(chǎn)生的傳播效果，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)營(yíng)銷模式千百倍。
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