要運(yùn)營小程序,首先要積累用戶,對于一些門店類的企業(yè)來說,讓用戶使用小程序的方式會比較簡單,比如門店的活動、門口的海報(bào)宣傳等,對于一些生活類的門店可以為用戶創(chuàng)建一個(gè)專屬的微信群,然后針對這些用戶做社群營銷,然后購買產(chǎn)品的話通過小程序下單就可以,這樣就慢慢在培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。
如果要把小程序推廣到社群或者是好友,那么建議不要直接發(fā)小程序,而是發(fā)活動頁面,這樣用戶可以看到活動詳情也會考慮自己是否參加。一般做網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),都會做很多平臺的推廣,比如網(wǎng)站、論壇、博客等,在做這些平臺推廣小程序的時(shí)候,可以根據(jù)發(fā)布規(guī)則進(jìn)行小程序的推廣,有些平臺是禁止發(fā)廣告的,如果為了推廣小程序而封了號那是得不償失的。還有一點(diǎn)要記住,就是小程序的運(yùn)營不僅是引流,更重要的是老用戶的留存。
很多小程序用戶用了一次就不用第二次了,其中是原因有很多,比如小程序使用不方便,廣告太多,我們拿廣告太多這個(gè)來和大家講解,現(xiàn)在看到不少的小程序都是有強(qiáng)制廣告的,這一點(diǎn)肯定是降低用戶體驗(yàn)的操作,因?yàn)楹托〕绦虻某踔员车蓝Y,小程序的優(yōu)勢就在于使用方便,現(xiàn)在一打開先要看個(gè)十多秒的強(qiáng)制廣告,那么用戶肯定不買賬,所以小程序要運(yùn)營用戶體驗(yàn)也要注意好,否則運(yùn)營小程序只會難上加難。
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