小程序是個(gè)強(qiáng)大的功能應(yīng)用,但做生意的本質(zhì)還是需要與用戶產(chǎn)生交易,如何通過小程序讓用戶增長(zhǎng)及營銷推廣是一個(gè)大要點(diǎn),那么這次由小翊來分析一下小程序如何裂變營銷的。
裂變營銷大致可以進(jìn)行五步走:活動(dòng)引流、提高活動(dòng)參與感、設(shè)計(jì)海報(bào)加速裂變、利用營銷活動(dòng)工具、精準(zhǔn)投放獲客。
一、活動(dòng)引流
在用戶沒有需求的情況下,向普通用戶推薦商品的成功率都是很低的,除非有一份用戶期待的獎(jiǎng)品,或者是用戶看中產(chǎn)品的售價(jià)符合自己心中的預(yù)期,才能真正將客戶引流進(jìn)來。
另外注意活動(dòng)的獎(jiǎng)品的發(fā)放需要真實(shí)的發(fā)放給客戶,才能讓客戶不會(huì)感到“被套路”,用戶才會(huì)確定商家是真的在做活動(dòng)。同時(shí)產(chǎn)品做活動(dòng)價(jià)的時(shí)候需要選擇在成本可控范圍內(nèi),也要預(yù)防裂變速度過快造成一定損失或是無法兌現(xiàn)承諾給用戶,這將對(duì)商家的信譽(yù)和品牌造成損失。
二、提高活動(dòng)參與感
商家設(shè)置活動(dòng)的門檻不能太高,例如說朋友圈集贊需要100個(gè)才能參加活動(dòng),對(duì)于一些用戶來說這是一個(gè)難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),即使獎(jiǎng)品是用戶期待的,也會(huì)使用戶失去參與這場(chǎng)活動(dòng)的興趣。商家要讓用戶真實(shí)的參與到活動(dòng)中,讓用戶滿意且獲得獎(jiǎng)勵(lì)后才能更好的轉(zhuǎn)化到分享活動(dòng)中。當(dāng)用戶對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生認(rèn)同,繼而繼續(xù)參與到活動(dòng)中來;用戶拉新的用戶也認(rèn)同活動(dòng),如此形成不斷的循環(huán)分享,從而形成大范圍的裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
三、設(shè)計(jì)海報(bào)
設(shè)計(jì)海報(bào)也是需要要點(diǎn)的,不能只說單純的做一張海報(bào)說商家在做活動(dòng),海報(bào)需要明確標(biāo)明標(biāo)題,字體需要偏大且突出,而標(biāo)題內(nèi)容一定要戳中用戶需求和痛點(diǎn)。海報(bào)文案內(nèi)容要有場(chǎng)景感,讓用戶清楚活動(dòng)是做什么的,內(nèi)容和流程是怎么樣,盡可能清晰簡(jiǎn)潔寫在內(nèi)容上。同時(shí)可以適當(dāng)?shù)慕o用戶制造壓迫感,突出顯示限時(shí)活動(dòng),僅限名額和倒計(jì)時(shí)等。
四、營銷裂變工具
在小程序中會(huì)有常見的拼團(tuán)、砍價(jià)、拉新獲禮等裂變工具。
拼團(tuán):需要注意的是,商家需要在活動(dòng)前期做好準(zhǔn)備,例如拼團(tuán)商品一般選擇利潤空間相對(duì)高且成本相對(duì)較低的商品,如手工飾品,自主設(shè)計(jì)的衣服等。且拼團(tuán)人數(shù)區(qū)間設(shè)置在3~5人會(huì)更合適,也可以根據(jù)店鋪活躍度的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
砍價(jià):砍價(jià)商品可以選擇當(dāng)季熱銷產(chǎn)品,當(dāng)熱銷產(chǎn)品以較低價(jià)格出售就容易激起用戶的沖動(dòng)消費(fèi),然后需要做好活動(dòng)預(yù)熱,開始前讓消費(fèi)者多點(diǎn)期待??硟r(jià)分享設(shè)置盡可能將海報(bào)內(nèi)容分享給好友且?guī)в羞M(jìn)入小程序活動(dòng)頁面二維碼或是鏈接。
拉新獲禮:可以通過設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)老用戶積分、余額、優(yōu)惠券等方式刺激客戶的推薦積極性,讓老客戶幫助店鋪引流,推廣新品進(jìn)行復(fù)購的同時(shí),引入更多推介的新用戶,獎(jiǎng)勵(lì)制度可按照推薦的訪客數(shù)與會(huì)員數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)制度。
設(shè)置好營銷工具規(guī)則之后,就可通過公眾號(hào)推送、菜單欄、客服引導(dǎo)、短信群發(fā)、朋友圈及微信群等多種方式進(jìn)行宣傳。
五、精準(zhǔn)獲客
小程序裂變的投放要精準(zhǔn),可以選擇在微信群上、朋友圈廣告、特定網(wǎng)頁廣告等。針對(duì)一部分需求更大的用戶投入廣告,獲得客戶的數(shù)量效果會(huì)比各大網(wǎng)站都做廣告的轉(zhuǎn)化率要高。同樣的道理,也可以把活動(dòng)時(shí)間放在特定節(jié)日里,比如中秋節(jié)快要來了,把活動(dòng)的獎(jiǎng)品換成月餅禮盒,或是中秋節(jié)相關(guān)產(chǎn)品活動(dòng)打折都可以帶來一定的客流量。
以上就是小程序裂變營銷的思路了。另外,小程序主動(dòng)推送消息功能也正在灰度測(cè)試,假如投入使用后還能提供給商家們另一條可以喚醒老用戶的途徑。微信也在不斷開發(fā)小程序的新流量入口,相信以后的小程序社區(qū)式裂變會(huì)更加高效,形式更加豐富。需要裂變營銷獲客的話,就趕快開通你的小程序吧!
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