第一，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播范圍廣。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是口碑營銷的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和發(fā)展，結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)傳播范圍廣，傳播速度快的特點。企業(yè)良好的網(wǎng)絡(luò)口碑會隨著互聯(lián)網(wǎng)的傳播，營銷的范圍會更廣，人群更多。并且，互聯(lián)網(wǎng)時代，大量的網(wǎng)絡(luò)消費者會通過網(wǎng)絡(luò)去獲取外界對于產(chǎn)品的評價。
第二，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷引導性非常強。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷前期要做好網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和選擇以及網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)工作，網(wǎng)絡(luò)平臺上意見領(lǐng)袖的統(tǒng)發(fā)聲， 一方面，會增強網(wǎng)絡(luò)消費者參與式討論的積極性，同時還可以增加網(wǎng)絡(luò)消費者的信心。試想，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于企業(yè)的信息眼花繚亂，消費者需要付出成本進行鑒別的同時，消費者也會對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一定的不信任感。
第三，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷可以持續(xù)提升企業(yè)形象。持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷活動可以更好的提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的過程實際就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象提升的過程，形象的提升不是對企業(yè)的，形象是由消費者去評價的。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的對象也是消費者，網(wǎng)絡(luò)口碑與網(wǎng)絡(luò)形象是擁綁在一起的。
第四，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷可以挖掘潛在消費者。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的統(tǒng)聲音會吸引更多的人參與到網(wǎng)絡(luò)平臺的的討論中來，不管是潛在的還是普通的消費者，都有可能在討論中找到需求，酒過體驗價值，將會自覺的通過個人的網(wǎng)絡(luò)平臺進行傳播.
第五，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷可以升華企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)品牌的形成不是一-朝-夕的事情，需要企業(yè)經(jīng)過長明的網(wǎng)絡(luò)運作而形成，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的過程實際上是對消費者進行網(wǎng)絡(luò)品牌宜傳的過程，網(wǎng)絡(luò)口碑背銷的過程是讓消費者對企業(yè)產(chǎn)品及其服務(wù)從了解到肯定和傳酒的過程，實際上就是讓消費者對品牌的認識、認知和信任的過程，從這方面講，網(wǎng)絡(luò)口牌肯銷對企業(yè)品牌升華有直接的影響作用。
第六，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷可以讓企業(yè)更加接近草根，產(chǎn)生良好的親和力。網(wǎng)絡(luò)口碑營銷、讓消費者對企業(yè)產(chǎn)品及其功能達到天天見、天天念，天天聽的過程。如果一 .個企業(yè)的產(chǎn)品能夠讓眾多的消費者牽掛，實際上就是其已經(jīng)產(chǎn)生了很大的親和力，當消費著-且有相關(guān)需求的時候，立即能夠從自2的記憶中喚起口碑最好的產(chǎn)品或服務(wù)。
第七，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷可以助推企業(yè)的危機公關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，信息傳播速度加快，范同越來越廣。但企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)營銷拓展銷售渠道的同時，也面臨著更多的風險。當企業(yè)發(fā)生危機事件的時候，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在化解危機,提升企業(yè)形象方面具有良好的幫助。網(wǎng)站式建站資訊
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