春節(jié)臨近,支付寶的五福活動讓一款名為“答答星球”的支付寶小程序爆火,不僅如此,它還直接拉動了各類支付寶小程序的大幅增長。據(jù)支付寶方面透露,過去一周,每天都有幾百萬人使用肯德基的支付寶小程序消費,通過支付寶小程序領(lǐng)取中國移動的流量權(quán)益。可口可樂在支付寶小程序的用戶比上周同期漲了40倍,票務(wù)平臺大麥網(wǎng)的支付寶小程序也增長了超過70倍。
春節(jié)對很多傳統(tǒng)行業(yè)是修整期,但普及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品卻往往有奇效。過去幾年,每年春節(jié)都是移動支付普及的最好時點,而今年則變成了小程序。各種吃喝玩樂的應(yīng)用,單獨下載APP使用率太低,在支付寶上通過小程序使用正合適。“答答星球”小程序上線20天累計參與人數(shù)超2億,這樣的爆款對支付寶小程序的入口起到了最好的教育作用,作用堪比當年“跳一跳”對微信小程序的帶動。
支付寶小程序方面人士表示,支付寶本身就有很強的服務(wù)心智,今年1月份還進一步在首頁開放了小程序收藏的固定入口,用戶只要下拉支付寶首頁,就能喚出小程序收藏欄,直接啟用收藏的小程序服務(wù),這為眾多主打服務(wù)和線下的小程序提供了最短的服務(wù)路徑,以及最佳的用戶留存和激活的陣地。“春節(jié)期間大批品牌通過‘收藏有禮’類的組件進行用戶運營,直接帶動了用戶量的暴漲。”
數(shù)據(jù)顯示,截至1月28日,用戶通過支付寶首頁下拉入口進入小程序收藏的日人均打開次數(shù)為4次,次日復(fù)訪率為65%。支付寶小程序整體收藏訪問量同比上月增長20倍。
Trustdata發(fā)布的《2018年移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析報告》顯示,在2018年12月的最新App月活(MAU)排行中,支付寶首次超越QQ,成為國內(nèi)第二大App。海量用戶加高質(zhì)量、高轉(zhuǎn)化率的特性,支付寶作為服務(wù)類小程序的平臺價值可能才剛剛開始展現(xiàn)。